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CRM客戶關系管理系統(tǒng)針對企業(yè)實現(xiàn)市場、銷售、售后服務的一體化運營，能夠大大提升工作效率，降低經(jīng)營成本，增加企業(yè)的訂單成交率。在市場營銷層面，企業(yè)采用CRM客戶管理系統(tǒng)，如慧營銷CRM，能夠?qū)崿F(xiàn)來自線上、線下多渠道的營銷線索高效整合，統(tǒng)一管理。并安排專人進行及時跟進，以保證有效線索迅速轉(zhuǎn)化為商機，增加訂單簽訂的成功率。

環(huán)環(huán)相扣，多而不亂，慧營銷CRM客戶管理系統(tǒng)還能夠有效評估市場營銷活動的ROI，從而可以整體優(yōu)化營銷資源，構建企業(yè)的營銷核心競爭力，建立企業(yè)的差異化經(jīng)營策略，以保證企業(yè)最好的資源供給企業(yè)的最優(yōu)客戶，贏得市場先機，占得市場制高點。

在沒有安裝使用慧營銷CRM平臺管理之間，業(yè)務員想要了解更多的客戶信息需要，或者對客戶有深刻的印象則需要依靠自己的記憶力來刻畫客戶的形象以及信息，稍有不慎的記憶錯誤很可能會導致后期業(yè)務的提交。CRM平臺管理的應用則很好的幫助銷售人員記錄客戶的信息以及跟進，大大的減少了記憶錯誤狀況的發(fā)生，讓業(yè)務人員和客戶有更多的時間和經(jīng)歷去跟進銷售，促進訂單的達成。

因客戶關系管理而生的慧營銷可以幫助企業(yè)錄入客戶信息，當企業(yè)的客戶數(shù)量達到一定的程度之后，員工要處理客戶的信息，對不同的客戶進行針對性的跟進時，可以使用制造業(yè)快速、精準的為客戶提供服務。比如銷售人員可以使用各個功能模塊對客戶進行全面、有序的售前、售中和售后管理。

慧營銷不僅可以讓銷售人員擁有更多時間去花費在提高工作能力上面，還可以讓銷售人員有更多的時間去學習或者思考，可以不斷學習銷售技巧、產(chǎn)品知識，提高銷售人員的銷售能力，提高業(yè)務的業(yè)績。

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