隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)的宣傳和產(chǎn)品的推廣力度在不斷的加大，產(chǎn)品展示和宣傳已經(jīng)沒有地域界限，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)模糊了企業(yè)“大、小”的概念，只要你懂得宣傳，只要你會(huì)推廣，小企業(yè)一樣會(huì)有知名度，一樣能夠取得好業(yè)績。　　

　　在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)宣傳成為每個(gè)企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)，所以自己的企業(yè)網(wǎng)站擁有一部800或400電話，是一種權(quán)威的象征，更多的是了可以和客戶直接溝通，方便了用戶的同時(shí)也可以增加自己的業(yè)務(wù)量。　　

　　800電話業(yè)務(wù)是被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由企業(yè)或服務(wù)行業(yè)向廣大用戶提供免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)，可作為一種經(jīng)營手段廣泛用于廣告效果調(diào)查、顧客問詢、新產(chǎn)品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數(shù)國家普遍采用800作為其業(yè)務(wù)代碼，故亦稱800號(hào)業(yè)務(wù)。 800電話早于1967年在美國開始提供。智能網(wǎng)的概念提出后，在世界各國得到了廣泛的發(fā)展，幾乎所有國家在規(guī)劃智能網(wǎng)時(shí)，都將800號(hào)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的業(yè)務(wù)。　　

　　400電話業(yè)務(wù)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是運(yùn)營商為被叫客戶提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的號(hào)碼，并把對該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。400電話就是個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是中國聯(lián)通、電信、移動(dòng)為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開通，然后通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)。　　

　　800與400業(yè)務(wù)的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn)：“800為被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，400為主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)；800只有固話才能撥打，400使用固話和手機(jī)都能撥打；800號(hào)必須轉(zhuǎn)回申請地接聽，400可以全國組網(wǎng)，按區(qū)域轉(zhuǎn)接；800號(hào)市話接入是0.3元/分，長話接入0.75元/分；400一般0.10-0.30元/分。”筆者在官方授權(quán)代理商"企號(hào)卡網(wǎng)400電話網(wǎng)"了解到，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，是目前中小企業(yè)常使用的營銷工具之一。400電話比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：　　

　　1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展6.7億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國范圍應(yīng)用；　　

　　2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之五十,部分地區(qū)節(jié)約80%以上；　　

　　3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；　　

　　4、組網(wǎng)迅速,可設(shè)置按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個(gè)電話號(hào)碼即可；　　

　　在追求企業(yè)價(jià)值增長的同時(shí)，中國電信集團(tuán)公司堅(jiān)持企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境及利益相關(guān)者和諧共生，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極向 社會(huì)提供就業(yè)崗位，熱心參與公益事業(yè)，自覺承擔(dān)扶貧援藏任務(wù)，廣泛開展節(jié)能減排活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)共建共享政策，保護(hù)行業(yè)"生態(tài)環(huán) 境"，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，圓滿完成了抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)會(huì)等重大通信保障任務(wù)。作為我國信息化建設(shè)的主力軍，中國電信集 團(tuán)公司大力開發(fā)和推廣信息化應(yīng)用，以全新的多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò)、多終端融合及價(jià)值鏈延伸， 努力使信息化成果惠及社會(huì)各行業(yè)和廣大 人民群眾。先后為 20多個(gè)行業(yè)和廣大企業(yè)提供針對性的信息化解決方案，在江蘇無錫成立物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重點(diǎn)實(shí) 驗(yàn)室；認(rèn)真履行電信普遍服務(wù)義務(wù)，積極服務(wù)"三農(nóng)"，持續(xù)推進(jìn)"村村通電話"工程和"千鄉(xiāng)萬村"信息化示范工程； 主動(dòng)為廣大百姓提 供“衣食住行用”等各方面的綜合信息服務(wù)，為推動(dòng)信息化與工業(yè)化融合， 加快農(nóng)村信息化建設(shè)，方便百姓享受信息新生活做出了應(yīng) 有貢獻(xiàn)。

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