智能電銷機器人越來越受到眾多企業青睞，原因不僅是它可以幫助企業釋放大量人力，也不僅因為它可以提升企業的電銷效率，更為關鍵的是幫助企業快人一步。

天下武功，唯快不破。互聯網時代，講究的就是快，滴滴僅用了2年左右的時間就顛覆了出行行業，而每日優鮮僅用了幾年時間就顛覆了生鮮場景，淘寶和京東用了十年時間改變了人們的購物習慣。那么，企業如果不能快速轉變，是否要被時代所拋棄？

對于電銷行業而言，智能電銷機器人的好處無非兩點：降本、增效。但，這也并不是電銷機器人的全部。它的出現，更多的是讓企業快起來。這里的快，指的不是效率快，而是時間利用率的更大化。

“快人一步”----銷售線索，電銷中心里都熟悉的幾個字。在許多企業，電銷依然作為企業觸達用戶的重點方式，但有多少線索是有效線索？你們中心拿到的線索是不是別人已經篩查過一遍了？這些都不得而知。埋頭苦干，是一般的中心做法。但聰明的電銷中心，都使用了智能電銷機器人。

使用電銷機器人，原因有三：

1. 篩查用戶速度快

2. 篩查用戶精準度高

3. 情緒高漲，不會影響二次跟進

筆者認為，那是因為目前市面上的電銷機器人數量品牌太多，而真正能滿足客戶需求的卻少之又少，一些質量不過關的產品可能影響了市場口碑。

真正能幫助企業快人一步的電銷機器人，我認為最少要具備以下幾點特征：

1. 高效的邏輯能力，遇到未知問題會自動回復的。

2. 精準的數據埋點預設，豐富的話術模板和知識庫問題回答。

3. 自動化的智能功能

電銷機器人助力企業快速營銷，快人一步，搶占市場。