根據《方案》，我區將重點發展以軟件研發、軟件技術服務、信息技術研發、信息系統運營維護等為主的信息技術外包；加快發展以運營服務、內部管理、數據庫服務等為主的技術性業務流程外包；努力向高端服務外包業拓展，發展工業和工程設計、動漫和網游設計研發等為主的技術性知識流程外包。

在發展載體上，加快建設服務外包產業集聚區，加大引進境內外服務外包企業和項目。重點完善南寧軟件園、中盟科技園、桂林高新區信息產業園和北海高新技術產業園等園區的配套設施建設；加快南寧市創建中國服務外包示范城市步伐。政策支持上，實施對技術先進型服務企業減按15%稅率繳納企業所得稅，職工教育經費不超過工資薪金總額8%部分稅前扣除、離岸服務外包增值稅零稅率、中國服務外包示范城市享有的中央財政專項資金等政策，以及對有離岸服務外包業務額的企業給予創匯獎勵，對服務外包公共服務平臺建設、經認定的服務外包培訓機構給予資金支持，對新進駐我區的符合一定要求的服務外包企業給予獎勵等。