我們在使用電腦過程中經(jīng)常會碰到顯示網(wǎng)絡(luò)連接受限制或者無法連接等的狀況，出現(xiàn)問題的原因可能有很多。當(dāng)然有的人使出了修電腦的必殺技“重啟電腦”就能解決問題了，但是這個必殺技在多數(shù)的環(huán)境下是并不能解決問題。接下來結(jié)合微軟最新的Windows8系統(tǒng)，就我們碰到的網(wǎng)絡(luò)連接受限制或者無連接等影響網(wǎng)絡(luò)使用的情況進(jìn)行一番闡述，希望能幫助到碰到這種問題的朋友。
如果在使用Win8系統(tǒng)的時候遇到了提示無法連接或者網(wǎng)絡(luò)受限制等提示導(dǎo)致無法上網(wǎng)的情況，引起的原因可能是各方各面的。比如操作系統(tǒng)的一些不正確設(shè)置、路由器或者貓等的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)置問題、網(wǎng)卡網(wǎng)線等的硬件故障問題。總之在我們使用Windows 8的時候出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)受限制或者無法連接的時候不妨先試一下以下方法，或者會找到能解決你現(xiàn)在所遇到的問題。
一、檢查網(wǎng)線
確保網(wǎng)線沒問題，以前遇到過朋友修電腦說無法上網(wǎng)。結(jié)果弄了大半天還是無法解決，最后才發(fā)現(xiàn)是因為網(wǎng)線沒插好或者網(wǎng)線出問題了。為了避免這種尷尬的現(xiàn)象，第一步得把這個狀況說明白了，要不然排查了半天碰到竟然是沒插網(wǎng)線，這可是屬于“一世英明半朝喪”。如果在右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上一個大大的紅叉，這時候就首先要去檢查網(wǎng)線有沒有插好。如果網(wǎng)線插上并正常其作用的話，在臺式機插網(wǎng)線的地方以及筆記本插網(wǎng)線的地方旁邊一直閃爍著黃色的燈。如果指示燈沒有閃爍這就意味著網(wǎng)線沒插好或者插好了沒起作用。
二、重新獲取IP地址信息
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)無法連接的時候，第一時間所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我們可以在命令行(cmd)下輸入ipconfig或者(ipconfig /all查看詳細(xì))進(jìn)行查看。
如果我們獲取的是自己公司網(wǎng)絡(luò)正常網(wǎng)段的IP地址或者家里的路由器所設(shè)置的IP網(wǎng)段的話，這是正常的。如果IP地址信息不是和自己環(huán)境設(shè)定的網(wǎng)段的時候，這就屬于不正常的情況，需要重設(shè)IP或者重新獲取IP地址。
如果出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時候這就代表著網(wǎng)卡并沒有獲取到正確的IP地址。
如果我們是通過DHCP獲取上網(wǎng)的IP地址的話，這時可以利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息，然后利用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。這種方法能解決部分沒有獲取到正確IP地址信息、DNS等情況，有時候在有DHCP的環(huán)境下手動配置了IP地址也會處于連接受限制或在網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上顯示感嘆號!，這時候需要把IP地址設(shè)置成動態(tài)獲取。
Ipconfig /release釋放地址信息。
ipconfig /renew獲取新的地址信息。
三、診斷網(wǎng)絡(luò)連接
解決網(wǎng)絡(luò)問題，Windows里面有一個很好的工具叫做“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”利用它可以幫助我們檢查出一些問題的原因。打開我們電腦的網(wǎng)絡(luò)適配器，筆記本如果用無線連接到網(wǎng)絡(luò)就是打開我們的無線網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)適配器，這時候可以點擊右下方的“診斷”打開Windows網(wǎng)絡(luò)診斷“進(jìn)行檢查：
這時候就會彈出向?qū)ВM(jìn)行自動診斷。有的情況它會自動進(jìn)行修復(fù)，部分的問題利用Windows診斷就可以解決。
如果檢查出相關(guān)的問題，可以根據(jù)找到的問題進(jìn)行修復(fù)。
四、寬帶連接
很多朋友在利用撥號進(jìn)行上網(wǎng)，明明賬號密碼都已經(jīng)設(shè)置正確。卻依舊發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接受限制，ADSL虛擬撥號上網(wǎng)基于PPPoE，它等于在你的機器和 ADSL局端之間建立了一條用于撥號的虛電路，因此本地連接受限制或無連接不影響這條虛電路的正常使用(當(dāng)然，虛電路運行于實電路之上，你的網(wǎng)卡、 ADSL Modem以及局端的ADSL接入設(shè)備必須先建立起物理連接，才能讓這條虛電路正常工作，只不過物理連接中的本地連接在軟件系統(tǒng)上不必分配相應(yīng)的IP地址)。這就是有的用戶發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)撥上號卻依舊連接出問題等情況。
這時候需要保證自己電腦的IP地址和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(路由器等)處于同一個網(wǎng)段。
方法是打開“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)連接”，找到當(dāng)前的本地連接，右擊它，選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，一般在“IP地址”中填寫“192.168.0.1”，在“子網(wǎng)掩碼”中填寫 “255.255.255.0”，其他不用填寫，然后點“確定”即可解決該問題。如果沒有解決問題，請注意IP一定要保證和ADSL Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果當(dāng)前計算機加入工作組或域，就要根據(jù)情況而設(shè)置。有時候可以在網(wǎng)絡(luò)連接的“本地連接”的“屬性”里把“此連接被限制或無連接時通知我(M)”的選項去掉就行了。
五、網(wǎng)卡驅(qū)動
最近看到很多朋友反映說在從Windows7升級到Windows8系統(tǒng)的時候發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接受限或者無法連接等情況，這時候需要確保升級之后網(wǎng)卡的驅(qū)動是正確的。
六、網(wǎng)絡(luò)運營商
當(dāng)我們享受著運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時候，別忘了有時候無法上網(wǎng)的時候原因有一部分會是出自運營商方面。以前宿舍上不了網(wǎng)然后宿舍幾個人一直在排查，最后才發(fā)現(xiàn)打給電信客服結(jié)果是欠費了。還有一些情況是賬號被綁定什么的，在上不了網(wǎng)的時候不妨也給自己選擇的運營商電話咨詢。還有一點很重要的就是上不了網(wǎng)或者撥號出問題的時候要記住提示的各種代碼，比如651、678、691等這些代碼是我們進(jìn)行排查時候的重要依據(jù)。
