400電話來電彈屏功能

將400電話與綁定坐席電腦連接，當(dāng)客戶第一次撥打400電話來電，客服可以將客戶信息（如電話、姓名、公司名稱等），當(dāng)客戶第二次來電，坐席電腦屏幕會自動彈出該客戶的詳細(xì)信息以及歷史溝通記錄，使企業(yè)占據(jù)業(yè)務(wù)主動地位，更有針對性地為客戶服務(wù)，也使客戶感覺賓至如歸，提升成交率。