本文目錄一覽：

• 1、2020年，電銷(xiāo)公司用什么電銷(xiāo)軟件比較好？
• 2、智能機(jī)器人打電話的那個(gè)是什么軟件？
• 3、外呼軟件有哪些？
• 4、有什么好用的電銷(xiāo)軟件推薦嗎？
• 5、電話銷(xiāo)售行業(yè)的軟件有什么

大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，全民都生活在人工智能電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件的籠罩下，如果不能與時(shí)俱進(jìn)，終將會(huì)被社會(huì)淘汰。電銷(xiāo)機(jī)器人，智能員工，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中自然有著更強(qiáng)大的生命力。那么，電銷(xiāo)機(jī)器人能為電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件你做到什么呢電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件？

自然語(yǔ)言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，將聽(tīng)到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合（類(lèi)似人類(lèi)經(jīng)過(guò)短暫思考），給予客戶相應(yīng)對(duì)答。

語(yǔ)音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，與人類(lèi)交流從容淡定，是電銷(xiāo)AI中功能強(qiáng)大的電銷(xiāo)機(jī)器人。

多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過(guò)程中推薦產(chǎn)品。

知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答。

精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配合適的場(chǎng)景對(duì)話。

代替人工：降低成本提高效率一半雇電話機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作，無(wú)需投入人力進(jìn)行招。

基于自然語(yǔ)言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi)，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。

采集號(hào)碼：電腦與手機(jī)雙平臺(tái)操作，支持安卓、蘋(píng)果兩大操作系統(tǒng)，可搜索全國(guó)手機(jī)號(hào)碼，用戶可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別（手機(jī)版）、靚號(hào)等篩選條件，獲取用戶需要的客戶資源；采用社交平臺(tái)認(rèn)可的加友方式，有效降低了加好友限制和賬號(hào)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺(tái)。

支持打斷：強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)，電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒(méi)有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。

人工轉(zhuǎn)接：電話機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣，能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。

智能機(jī)器人打電話的那個(gè)是什么軟件？

在信息技術(shù)強(qiáng)力推動(dòng)下電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，方大智能管家外呼系統(tǒng)應(yīng)用在各行各業(yè)電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，如金融營(yíng)銷(xiāo)(保險(xiǎn)、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動(dòng)電話廣告等。一套完善的電話銷(xiāo)售系統(tǒng)可以提高銷(xiāo)售人員的效率和專(zhuān)業(yè)性電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，加強(qiáng)內(nèi)部人員的協(xié)作和管理電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業(yè)務(wù)成單率和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

傳統(tǒng)的手工撥號(hào)效率低，出錯(cuò)率高。方大外呼系統(tǒng)使用文本直接導(dǎo)入信息，點(diǎn)擊撥號(hào)可以實(shí)現(xiàn)電腦呼出、鍵盤(pán)輸入呼出等，相對(duì)手工撥號(hào)效率提升，出錯(cuò)率也幾乎為零，智能安排呼出，設(shè)置好時(shí)間間隔和呼叫策略，智能統(tǒng)籌每天的呼叫任務(wù)，節(jié)省電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件了之前浪費(fèi)在撥號(hào)上使用的時(shí)間和精力。

還有通過(guò)來(lái)電彈屏提醒客戶基本信息，再久遠(yuǎn)的客戶信息依舊存在，不再會(huì)出現(xiàn)忘了客戶的尷尬，也不會(huì)出現(xiàn)前后不一的言行，而計(jì)劃任務(wù)則可以提醒業(yè)務(wù)員需要聯(lián)系的客戶，不再去浪費(fèi)時(shí)間在記錄和分配時(shí)間上面

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專(zhuān)門(mén)做電銷(xiāo)的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個(gè)線路就不太適合了。

想要做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，方式很重要電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件，很多用傳統(tǒng)電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件的人工去做電話營(yíng)銷(xiāo)，成本的上升、人員的流動(dòng)等問(wèn)題成為電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件了困擾企業(yè)的難題，業(yè)績(jī)始終提不上去、人員始終留不下來(lái)……人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，重復(fù)的腦力電話營(yíng)銷(xiāo)工作由機(jī)器人來(lái)做，人只需做更有意義的事情。

人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)電話機(jī)器人電銷(xiāo)軟件！采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)。

其實(shí)很多企業(yè)都只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人，但其實(shí)機(jī)器人真正的用途了解的人很少。所以，想要購(gòu)買(mǎi)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的企業(yè)一定對(duì)其用途特別關(guān)注。

企業(yè)選擇智能電話機(jī)器人的主要目的是幫助企業(yè)完成呼出，篩選目標(biāo)客戶，保證質(zhì)量和效率，甚至保證綜合功能和服務(wù)態(tài)度

那么，為什么這么多的企業(yè)都開(kāi)始使用智能電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)呢?

1、提升工作效率

自動(dòng)撥打電話，智能分析客戶語(yǔ)音并與其智能對(duì)話，通話過(guò)程錄音，完成后會(huì)將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類(lèi)，工作人員只需對(duì)高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員群體的工作效率。

2、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

電銷(xiāo)效率提升的同時(shí)，企業(yè)無(wú)需再像以前一樣雇傭太多電銷(xiāo)人員，意向客戶篩選工作交給電銷(xiāo)機(jī)器人就可以了，無(wú)需工資，無(wú)需社保，無(wú)需公積金，不會(huì)生病，不會(huì)感冒，不會(huì)請(qǐng)假，態(tài)度始終如一。在銷(xiāo)售人員工作效率提高的同時(shí)，企業(yè)付出的薪資成本也會(huì)降低，明顯為企業(yè)帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益。