昆山聯通呼叫中心系統哪家好,電話銷售系統 會讓客戶放心不少。按現在的情況來看，用系統是更好的選擇，主要是因為個人打電話很容易被封號，而系統可以解決這個問題。

但并不是說用了系統效果就會更好，因為效果的好壞主要取決于打電話的人和接聽的客戶。客戶、輕松獲客、高效管理、溝捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全突破六大營銷核心：品牌推廣提升效率、盤活資產、目標計劃、透明管理、文化建設。

昆山聯通呼叫中心系統哪家好,電話銷售系統（1）品牌推廣獲客百川：熱點文章植入內容，全網營銷，裂變傳播帶動曝光市場推廣：公眾號裂變，粉絲增長，海報任務DM投放：觸達客戶，完成高效的品牌活動傳播智能獲客：多渠道獲客，幫助企業快速獲取（2）銷售效率高速提升整合多種溝通方式屏幕取號，自動對比秒級篩客一鍵撥號記憶導入。

智能匹配，分門別類，快速分流多模式多策略，意向開發工具網站客戶，自動發現，APP協同辦公。（3）客戶資產輕松盤活微信營銷全面助攻營銷，配備銷售專屬智能屏，內置微信和釘釘，溝通交流，發送文件更加便捷快速！全生命周期客戶管理。

昆山聯通呼叫中心系統哪家好,電話銷售系統任何預測都不是憑空臆想出來的，都有一定的依據，在話量預測時歷史數據就是進行預測的依據。收集了歷史數據之后要進行異常數據的剔除，比如歷史數據中可能會存在偶然性的故障、話務割接等情況，此數據不具有代表性，需要拋出。拋出異常值之后針對收集的歷史數據進行分析，分析維度可以從年、月、周、日、時段五方面來展開。

1、年度預測首先進行年度話務預測，分析2—3年的歷史數據，測算年增長率。2、月度預測根據每個月的話量測算每個月的話量占比情況，通過測算月度占比能夠發現話量趨勢在一年中的分布情況，如哪個月是高峰月、哪個月是低谷月等。通過了解這些信息可以方便于制定全年招聘計劃，在旺季前做好進人計劃及激勵方案，準備沖刺高峰；在低谷月做好員工休班安排，保證全年人員排布情況與話量趨勢相擬合。

昆山聯通呼叫中心系統哪家好,電話銷售系統3、周預測計算周趨勢可以取一年的數據，也可以取最近一到兩個月的數據，取占比，測算周趨勢，同時還要測算最近幾周的話量走勢情況，即看本周跟上周比較是話量是走高還是走低，測算出增幅比例，了解增幅的原因，在預測下周話量時可以根據情況使用此增幅比例。4、日預測進行日預測時要綜合考慮年增長率、月占比、、周趨勢及周增幅比例，同時還要考慮預測周期內有沒有什么特殊日期或特殊情況。

如是否是節假日、活動日等，是的話就要考慮節假日因子和活動因子。5、時段預測日預測結束之后要開始進行時段預測（注意時段預測最終得到的結果是話量占比，即某個時段話量占全天話量的百分比），做時段預測時也要收集時段歷史數據，建議至少收集4周以上的時段歷史數據。

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