我是銀蘭，謝謝邀請(qǐng)。

我剛來(lái)深圳做銷(xiāo)售，進(jìn)入的第一家公司做的職位就是：電話銷(xiāo)售。

那段時(shí)間真是很辛苦，但個(gè)人成長(zhǎng)也是非常大的，因?yàn)槲易鲣N(xiāo)售之前，在一家上市公司工程部做了6年技術(shù)，就單單做電話銷(xiāo)售幾個(gè)月，我個(gè)人某些方面的突破可能比那6年都還強(qiáng)。

當(dāng)時(shí)我每天就是打電話，邊打邊記錄，然后中午吃完午飯，也不像別人那樣還休息一下，我就是整理電話資料，并且為下午的工作做準(zhǔn)備，整天非常忙碌，時(shí)常會(huì)有客戶秒掛電話，也會(huì)被吼、被罵電話銷(xiāo)售，不被人尊重，但也遇到一些客戶很有禮貌的回應(yīng)，很有耐心的與我交流...

我認(rèn)為做銷(xiāo)售，都應(yīng)該要嘗試做一下電話銷(xiāo)售，鍛煉自己的抗挫折能力、勇氣、耐心、心理調(diào)節(jié)能力等，等稍微適應(yīng)了電話銷(xiāo)售，感覺(jué)自己已經(jīng)有些“無(wú)堅(jiān)不摧“，不受他人情緒影響，或者遇到挫折很快能調(diào)整自己情緒了的時(shí)候，再考慮是否可以內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，或者重新?lián)駱I(yè)選擇更高階的銷(xiāo)售類別，比如項(xiàng)目銷(xiāo)售這類型的。

...

總之你的每一步都不會(huì)白走，都或多或少會(huì)讓你成長(zhǎng)，經(jīng)歷越多，越會(huì)讓你自己變得強(qiáng)大。

所以不要害怕去嘗試，多給自己一些勇氣，走出去，去做，你就已經(jīng)成功了一半，相信自己是最棒的！

做電話銷(xiāo)售可以看一本書(shū)，是舒冰冰等人寫(xiě)的《打遍天下—電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)案例精選》，一般當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館都有，可以去借閱看看。

以上，供你參考。

我的頭條號(hào)主要寫(xiě)銷(xiāo)售技巧、話術(shù)、案例文章和銷(xiāo)售類型專欄，歡迎關(guān)注我的頭條號(hào)，順祝您好運(yùn)！