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最近行業群內加到一些好友，有人過來就問我，怎么你們OKCC那么多人在用?
原因是多方面的，OKCC的商務政策是一個方面，這里就不詳述，有興趣的朋友可以咨詢天天訊通官方客服。還有就是OKCC的代理商們真的營銷能力特別強，大家看到的使用OKCC系統的用戶，都是代理們的合作客戶。最后今天重點要說的，還是一個趨勢問題。
OKCC屬于大家經常說的云呼叫中心，云呼叫中心經過這些年的發展已經被公認為比較先進、功能豐富的呼叫中心解決方案之一，在我國各企業中得到了廣泛應用。云呼叫中心的主要應用都部署在云端，企業登陸云平臺就可以使用了，那么，云呼叫中心為何得到廣泛應用？下面就來介紹。

1、云呼叫中心更靈活
企業喜歡選擇云呼叫中心的原因之一是它提供的靈活性和可伸縮性。無論是初創企業、中型企業還是大型企業，基于云的呼叫中心解決方案都能讓隨著需求的變化而變化。例如，在有促銷活動時，企業可能會雇傭臨時的客服人員，就需要為呼叫中心系統增加座席數量，促銷活動結束，企業就需要減少座席數量。而云呼叫中心系統可以隨時開通和關閉坐席賬戶，非常方便。
2、更快的部署和實施
使用云呼叫中心系統，企業無需擔心繁重的基礎設施、購買或者租賃服務器等工作，企業只需要準備好電腦和穩定的網絡鏈接即可。由于每個企業都有獨特的要求，因此，云呼叫中心服務商還會提供系統定制服務，企業可以定制部署方式以及系統功能等等。
3、更快地實施新功能和更新
使用云呼叫中心系統還有一個的好處是更新。本地部署需要等待服務器更新不同的是，云呼叫中心在服務商提出任何新功能或升級時，系統會自動更新，無需企業做任何處理，也無需額外付費。
4、性價比高
云呼叫中心之所以得到廣泛利應用，也是因為它的性價比高。企業部署云呼叫中心不需要大量資金，不用購買硬件和軟件設備，也不用組建建設團隊。企業只需要按照需要的坐席數量進行租用即可。對于中小企業來說，不會花費企業過多的資金。

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