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互聯(lián)網(wǎng)的普及使一部手機(jī)行天下成為現(xiàn)實(shí)。手機(jī)連上了網(wǎng)，就打開(kāi)了一個(gè)新的世界。買(mǎi)車(chē)票、逛超市、叫外賣(mài)……只需輕輕點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)給社交帶來(lái)的改變就更明顯了。沒(méi)事聊聊QQ、刷刷微信、逛逛豆瓣、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)知乎，互聯(lián)網(wǎng)使人與人之間的聯(lián)系方式變得更為簡(jiǎn)單。

對(duì)于很多90后00后來(lái)說(shuō)，從出生開(kāi)始，他們的社交就與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。據(jù)調(diào)查顯示，青年社交用戶(hù)的特點(diǎn)是興趣廣泛且多元化，其顯著特征大多帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性。

網(wǎng)絡(luò)電話(huà)也被稱(chēng)為外部呼叫系統(tǒng)和電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)。電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)可以有效地提高部門(mén)的工作效率，降低企業(yè)的銷(xiāo)售成本，便于管理者對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行考核。選擇一款好用的IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)很重要：

1、提高銷(xiāo)售效率，提高成交概率：通過(guò)預(yù)撥功能自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、誤號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)，并將有效的電話(huà)號(hào)碼傳送給座位工作人員，不僅節(jié)省了時(shí)間，而且提高了銷(xiāo)售效率，增加了交易概率，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

2、避免客戶(hù)流失，確保客戶(hù)來(lái)源的穩(wěn)定：IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)客戶(hù)數(shù)據(jù)管理模塊，具有客戶(hù)個(gè)人信息錄入、查詢(xún)等功能，以避免因客戶(hù)流失而造成的業(yè)務(wù)人員流動(dòng)，起到積累客戶(hù)資源的作用。

3、降低費(fèi)用，降低運(yùn)營(yíng)成本：IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通過(guò)使用IVR，將大量重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)盡可能采用自動(dòng)語(yǔ)音處理，如查詢(xún)、咨詢(xún)等工作，節(jié)省30%至80%的勞動(dòng)力成本。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)形象：通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)服務(wù)和手工服務(wù)相結(jié)合，為用戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、全面的服務(wù)，并為所有客戶(hù)自動(dòng)建立和改進(jìn)檔案，同時(shí)還具有自動(dòng)提醒等功能，從而提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)形象。

5、提高資源利用率，節(jié)約辦公成本：本系統(tǒng)采用多種策略?xún)?yōu)化資源，通過(guò)多種服務(wù)平臺(tái)，更高效、更合理的電話(huà)資源和公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實(shí)現(xiàn)信息的保存、傳輸、基礎(chǔ)和共享，IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)既能更好地為客戶(hù)服務(wù)，又能實(shí)現(xiàn)人力配置的優(yōu)化，解放更多的人力資源。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：巴彥淖爾嘉興阿拉善盟北京和田蕪湖成都宜昌

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《IP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)》，本文關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò)電話(huà),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。