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當我們在撥通移動、聯通或電信運營商的客服電話時，總會要先經過一些機械化的采取，然后成功連接人工坐席反饋詢問，雖然有些麻煩，但是在程序和人工轉接的過程中，總歸是流暢的，而且能完全讓我們直接把須要實現。同樣的，當公司在使用ai智能電話電話機器人的時候，也希望能夠實現人工轉接的無縫銜接，把握住意向顧客的第一時間。那么，現在電話電話機器人可以做到嗎？當然能！雷霆電話電話機器人從開發到現在經歷了4個版本的升級和應用，轉接人工的長處越來越明顯，轉接能力也在不斷優化，但依舊會有人問，雷霆是如何實現轉接人工的呢？接下來就簡單為大家介紹一下。與電話運營商的呼叫服務不同的是，雷霆是用于公司呼出電話尋找精準意向顧客的媒介，電話接通后顧客需要了解產品內容，同時雷霆也需要了解到顧客的意向。通過語音識別技術精準判斷顧客語義，對顧客進行針對性的話術服務。當智能語音系統判斷到顧客的購買意向時，就會提示顧客要不要轉接人工繼續深入服務。雷霆電話電話機器人是如何轉接人工的你知道嗎？對于公司這邊如何玩轉轉人工的接聽工作呢？登錄未來云ai智能全全自動電話電話機器人智能語音系統管理后臺，按照產品手冊步驟執行，登錄賬號設置好坐席組成員，即可隨時等待轉接電話的來臨。在人工與顧客對話的同時，后臺頁面會即時把對話語音轉化成文字，方便人工坐席分析顧客意圖，也能準確了解顧客表達的意思。如果在外呼的過程中有顧客愿意接進人工服務，證明顧客對產品的意向還是很明確的，這時候如果能及時跟進，對于成單的可能性也是極大的，所以及時轉接人工服務的功能對于公司來說還是很有必要的。既然ai智能外呼當中轉接人工如此重要，而雷霆又有實力做到最好，那么聰明的你還有什么理由不采取它呢？

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