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企業文化包括:①企業產品形象文化;②企業經營管理文化;③企業研發生產文化;④企業環境文化;⑤企業與產品的廣告宣傳推廣文化;6市場銷與消費文化。以往人們認為企業文化,就是企業經營管理文化與企業形象,這種定位是偏頗與不完善的。因為企業是有組織的生產與營銷體系獲利而不是互不相干的。只強調管理層的文化素質是遠遠不夠的,只有企業中每42?個員工的文化、專業、技能工作的責任心與素質整齊劃一,オ是企業文化創造的真正動源,否則只是包裝的空殼與“偽文化”。
企業與產品形象文化包括:①企業形象識別理念(CIS)系統。由于國內企業文化建設起步晚且程度不高,以往對企業的認識,只限于一堆冷冰冰的沒有生命的設施設備與機械化生產。隨著改革開放與高科技信息時代、商品社會的到來,與世界經濟的接軌,尤其是世界先進經營管理理念的影響,人們才意識到“人性化”與企業文化,對企業生存與發展的重要性,便開始“拿來”國外的既成理論、生搬硬套,猶如給企業安上一張不太合適的臉,穿上一件不太合體的衣服,在管理樂隊伴奏下,扭著大秧歌,企業其實如同個人,言談、舉止、打扮、思維、行為、方式、價值觀念、專業、職業、工作特點以及行業市場格局、經濟狀況,有很大差異,很能顯現文化水準。企業形象的確立,只有企業的經營管理者及員工與產品才有說話的權利。CIS系統包括理念識別(MI)、活動識別(BI)、視覺識別(V),而這其中的理念與活動識別又與企業經營管理文化相交又。②企業經營管理文化:包括組織結構目標、經營管理模式與各種規章制度。③企業研發、生產文化:包括品牌產品的研發、形象、性能、設計及生產流程設置,產品品質層次。④企業環境文化:包括企業生產環境、自然環境、人文觀念環境。⑤企業與產品包裝、廣告宣傳推廣文化:包括文案、圖像、策劃、設計,廣告傳播方式的選擇與制作技術、技巧及宣傳推廣程度的識別系統。⑥市場營銷與消費文化包括產品的市場進入與退出機制,市場營銷策略,產品對消費引導功能、概念的倡導與服務。

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