服務外包：就是把企業的一些非核心業務外包出去，讓專業團隊來承接，企業將精力集中在自己做的最好的東西上。就這樣一個業務，它不但能夠提升企業的核心競爭力，還能夠為企業的快速發展節約成本。據報道：今年1-9月，湖南省服務外包新增從業人數同比增長了6.6倍；全省服務外包合同執行金額2.25億美元，同比增長101%。（見11月13日《湖南日報》）。

　　看了這篇報道，人們不禁要問，服務外包”為何能在湖南這個既不沿海，又不邊境的內陸省份風生水起，這又說明什么呢？筆者認為有以下幾個特點是值得總結和借鑒的：

　　一、看準了發展的潮流，抓住了發展的機遇。湖南省領導人具有高瞻遠矚的戰略眼光，看準了現代服務業的發展潛力。早在2006年5月的全省加速推進新型工業化座談會上，省委書記張春賢就曾要求，要在推進新型工業化過程中，大力發展生產性服務業。并隨后出臺了《關于加快發展服務外包產業的意見》等一系列的優惠政策，以保障現代服務業健康快速發展。致使服務外包等現代服務業有了快速發展的前提和基礎。近些年，在省委省政府的高度關注和大力推進”下，服務外包得到了突飛猛進的發展，先后涌現出了像青蘋果、新五豐、全洲物流、一力物流等一大批現代服務業的企業。既方便了群眾的生產生活，也降低了企業的運行成本，更構建了互利、共贏”的合作平臺，進一步優化了發展環境。

　　二、順迎了時代潮流，擴展了發展空間。世間萬事萬物都是順者昌、逆者亡”。服務外包也不例外，隨著社會發展進步，分工越來越專業，工作越來越精細，服務越來越周到。發電機在德國、車身在美國、車座在韓國、輪胎在中國，這種生產模式越來越多。世界是平的”，地球都變成村”了，很多產品都是你中有我、我中有你，怎么組合更優勢、更合算就怎么組合，平等、互利、共贏”的合作平臺越來越多。服務外包”必將越來越多。隨著我國人民的生活水平的提高，實現發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享的目標。著力解決教育、醫療、養老、住房等衣食住行的民生問題。一個電話，最新鮮優質的豬肉就送上門；一個預約，想到哪里去看球賽就可到哪里去看球賽。為服務外包”進一步拓寬了空間和發展潛力。

　　三、符合湖南實際，適應兩型社會”發展的要求。發展資源節約型、環境友好型”社會是大家的共同追求和目標。長株潭成為國家首個資源節約型和環境友好型社會建設綜合配套改革試驗區”。那么，如何使湖南的發展成為兩型社會”發展的標本，成為全國人民學習的榜樣。這就給湖南人民既提出了更高的發展要求，也給湖南人民帶來前所未有的發展機遇。湖南省委省政府審時度勢，及時提出了推進一化三基”、加快兩個轉變”、建設三個強省”、守住四條底線”等一系列的發展戰略。建設綠色經濟、建筑節能、兩型消費、兩型社區、兩型產業試點相繼展開，進一步促進了湖南服務外包”風生水起。