2009年，張家港市完成服務(wù)外包接包合同額4943萬美元，離岸執(zhí)行額2498萬美元。經(jīng)過去年一年的努力，全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初顯起色。

去年以來，張家港市積極務(wù)實(shí)地推進(jìn)服務(wù)外包八個(gè)一” 措施，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作逐步展開，政策體系、工作架構(gòu)得到完善，外包主體逐步擴(kuò)大，外包業(yè)務(wù)不斷拓展，人才培訓(xùn)有效推進(jìn)，服務(wù)環(huán)境趨于優(yōu)化。截至目前，全市已有服務(wù)外包企業(yè)70多家，以新點(diǎn)軟件、遠(yuǎn)大信息、東匯網(wǎng)絡(luò)為代表的一批企業(yè)正不斷拓展國際國內(nèi)業(yè)務(wù)，廣泛設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。此外，動(dòng)漫發(fā)展初具業(yè)態(tài)。

2010年，全市將在編制規(guī)劃、政策扶持、集群式發(fā)展等方面加大力度推進(jìn)外包實(shí)現(xiàn)突破。將以物流、檢測(cè)、呼叫中心等業(yè)務(wù)流程外包，以及工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為發(fā)展重點(diǎn)，放大集聚效應(yīng)，培育發(fā)展與全市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)合緊密、有利于支撐主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí)，將進(jìn)一步完善和補(bǔ)充相關(guān)政策，提高可操作性，特別是在稅費(fèi)、項(xiàng)目啟動(dòng)資金、人才引進(jìn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面加大支持力度。今年一季度，還將啟動(dòng)省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，加快推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心擴(kuò)建、科技新城建設(shè)等載體建設(shè)，著力引進(jìn)服務(wù)外包龍頭企業(yè)，幫助本土服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng)，壯大服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模。