其實大家要冷靜對待，找到故障原因，對癥下藥便可解決問題了，下面小編介紹兩種故障原因及解決方法，有需要的可以往下看。

解決方法：

1、在圖標(biāo)和文件消失之前如果出現(xiàn)過黑屏，建議進(jìn)行病毒掃描，查殺一下病毒。數(shù)據(jù)和文件的話可能需要找數(shù)據(jù)恢復(fù)公司來找回了。

2、卸載所有第三方殺毒防護(hù)優(yōu)化類軟件，打開控制面板檢查一下您是否安裝了KB3140741補丁。

上述就是win8系統(tǒng)C盤和桌面所有程序全部消失不見了的兩種解決方法，如果你的電腦也出現(xiàn)了類似的問題，可以參考上面的兩種方法。