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淺談網站運營：內容運營已不再僅是文字的堆砌

今天說說網站的內容運營，一個互聯網從業者既熟悉又陌生的運維類細分領域。之所以萌生這個想法，是因為受到某個站群交流QQ群里的討論引發的思考，還有就是有感現在日益泛濫的所謂提供原創內容包辦服務的垃圾文章加工廠的橫行，對互聯網從業生態越趨浮躁的現狀的心憂，想要留下點自己不成熟的見解。

互聯網是一個取之不盡、用之不竭的大寶庫，而正是這個交織了網民七情六欲和滿足了民眾層出不窮的需求的網絡，使得我們對它的依賴和迷戀泥足深陷，讓許許多多的利益糾葛和投機取巧在這里滋長蔓延，盤根錯蹤的滲透到我們的日常網上舉措里。善于挖掘用戶需求并適時的對接起供需雙方的那批站長，總能收獲到一份價值，或許再點通最后一點，大把的金錢就唾手可得。也的確有不少的人把握了此中的奧妙，成功贏得生前身后名。

而在國人相對狹隘的認知和身邊資訊盲目鼓吹的底下，創富神話可以快速復制，網絡掘金人人可行，最后迎來的，是信息進入混亂瘋長的膨脹時代。網絡是工具，網絡的組成是千萬個大大小小的網站作為信息載體的復合體，而越是熱門的關鍵詞，就是越高附加值和越有利潤的站標。最后大家都認可并默許了基本的網絡掘金其最簡單直接的路徑：SEO。

從此一發不可收拾。

SEO迅速的變成逐利的技術工具，而為了追逐更好的關鍵詞排名，為搜索引擎進貢優質內容變成SEO最有效的利器。然而對于大部分的網站運營者來說，優質內容是需要時間成本的——主題，選材，組織，編輯，發布，討論，歸納，總結，延伸……優質內容的工序、完成、體現價值，在趨利的心態面前顯得太過漫長，所以最終就變成了退而求新的相對不那么優質的內容——新的不優質的內容——新的內容——新的垃圾內容……迎合這種畸形的急功近利的需求的服務應運而生，大量的原創卻空洞無物的內容被垃圾文章加工廠批量產出，網站內容同質化轉變成網站內容無用化。

中國上下五千年古老璀璨的文化，歷經千年的錘煉走到今天的漢字，最后在信息時代展示的內涵居然是一堆批量生成的文化垃圾，不得不說是一種蒙羞的文化退步。

上文闡述了目前網站內容運營走向病困的緣由，現實的功利和媒體輿論的助推，都煽動著更多個人站長乃至互聯網企業投入其中充當新力軍，使得臃雜無效的信息和垃圾內容充斥著互聯網的大小節點。而與缺乏原創優質內容相對的，掌握原創優質內容的新聞源或ugc站點強者逾強，網絡兩極分化使得互聯網原有的包羅萬有、小眾雜家受到嚴峻的考驗，甚至小而美的原創優質內容站點都被不良站點剽竊內容使得喪失網站排名和活力。整個網絡烏煙瘴氣，最終導致知識和資訊獲取成本偏高從而使得互聯網的優勢和含金量，隨著價值內容的稀釋和碎片化，變得大打折扣和失去靈活，更可怕的是一旦次糙內容泛濫拉低甚至折損互聯網的商業價值時，無疑會影響到整個業態和新商業文明的發展。這也能夠理解為何百度會重拳打擊垃圾站點，除了自身的商業利益可以從中獲利之外，凈化網絡環境提供永續價值內容才能把用戶牢牢的套緊在自己的盤子里。誰都不會去使用一個僅能搜到一堆廣告或垃圾內容的搜索引擎，對吧？

既然垃圾內容不可取，那組織原創優質內容又是否可以有捷徑快速高效的實現呢？答案是肯定的！前面說過，價值內容是遭遇到了垃圾內容的稀釋，或者是碎片化的分散在多個站點。就優質的內容進行統一聚合（專題、知識等），沒有垃圾內容的稀釋后內容得到了較好的用戶體驗，再通過引導用戶圍繞內容產生交流討論（ugc、類問答等），從而實現內容的原創產出，使得“優質”+“原創”的價值內容組合模式得以運轉。

一般而言，聚合優質內容最好的展示形式是教程類和專題知識類。教程和專題知識都富有循序漸進的引導和按部就班的邏輯，容易利用心理慣性形成用戶認知。而問答類ugc的強交互和因人而異所蘊含的海量長尾關鍵詞，其內容帶動的長尾效應是要比僅有的數量稀少的熱門關鍵詞或核心關鍵詞要富有更深度的運營價值和數據挖掘價值。

靈活運作以上的基本原創優質內容思路，能夠方便快捷的體現出網站的內容質量，提高用戶體驗，進而提升網站排名和流量價值，讓網站的內容運營不再僅是文字的堆砌。

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