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百煉鋼不如繞指柔：揭秘淘寶客網站殺手锏

可以說，2013是淘寶客的“煉金年”，用戶擺脫了淘寶客狂熱后，開始冷靜理智地對待淘寶客網站，淘寶客網站也面臨競爭壓力過大的問題。這時候才是正式分出高下的時候，站長們必須嚴正以待，使出渾身解數，各展手段，力爭上游。這時候，就有一個訣竅：百煉鋼不如繞指柔。比起狂轟濫炸的推銷手段，一些絲絲入扣的方法和小手段，才是真正抓住用戶的關鍵。

長期投資：有投入才有收獲
做淘寶客，或者說做SEO最忌諱的，就是心浮氣躁，定不下心。凡事皆需要有投入才會有回報，比起拉廣告利用廣告盈利一類的活動，做好網站本身更加重要。而在選擇貨品方面，比起那些高回報的貨品，選擇高質量的貨品更加重要。剛開始做網站之初，就想著要一味奔著盈利去，最終是沒有辦法盈利的。首先要想著為網民提供便利，想著做好網站，盈利才能夠隨之而來。

但是并不是指要專門挑質量高收入微薄的商品，畢竟，這樣的商品還是少見的。客戶有時候很奇怪，東西便宜他覺得質量太差，東西貴他覺得貨不對板商品不值這個價格。而對于網上購物來說，不存在買便宜的東西覺得難堪，或者買貴的東西覺得“長面兒”的因素。

因此，比起別的分類標準，小編認為，用價格分類是最合適的。用戶能夠最快找到自己想要的東西，又因為淘寶客有經過事先篩選，而不用看重復的內容。這才真正能夠做到為用戶分憂，因此，在選擇商品方面，首先要挑選高質量的商品，提高網站的信譽。其次，也可以挑選一些盈利較多的商品，滿足不同用戶群的需求，這也是網站早期收入的主要來源。

軟性營銷：繞過客戶逆反心理
我們小時候想必都看過春晚，長大后卻越來越不愿意看了。因為春晚里插入了太多廣告，一下感謝這個，一下鳴謝那個，把人的興致都敗光。這直接導致了春晚在人群中的爛口碑，以及那些廣告在大家心中成了“爛尾效應”。真正做營銷的人，是不會把營銷搞的那么功利那么商業化的。這樣很容易引起用戶的逆反情緒，試想，你去買東西的時候，沒完沒了有人和你推銷，是不是讓你特別覺得他不懷好意，想要坑你呢？淘寶客做的就是銷售，說白了，就是把東西賣出去的過程。因此，比起一些頁邊推銷廣告，將每個商品明碼標價任君挑選，才能不引起用戶的反感，不損失用戶量。

人文關懷：把握好用戶的每一個需求
淘寶客網站在做的時候，腦門上就必須有一個綱紀，那就是時時刻刻都要想著：“我的東西要賣給誰，誰會來買我的東西，買我的東西的人究竟喜歡些什么。”首先要確定自己的用戶群，大部分淘寶客的用戶群都是18-38的女性。那么她們到底喜歡些什么，她們的購買能力在哪里，她們會花多少錢買東西，她們會買什么樣的東西，都是SEOER必須要時時刻刻掛在頭上的問題。所有的SEO活動都必須圍繞這幾個中心出發，只有這樣才能夠貼心把握用戶的每一個需求。同理，如果淘寶客的商品是例如茶葉這一類的東西，那么它的用戶群就是35-50的人群。在這個基礎上，網站的設計，色彩等就需要另一番考量。

同時，人文關懷也體現在跟蹤服務，比如提供問卷，然后根據客戶反饋的意見，選擇是否要將商品下架等。不要以為淘寶客不是銷售方就不需要售后服務，不管在什么時候，是什么網站，用戶的感受都是最重要的，因此售后跟蹤也是必不可少的一個服務。

總結：淘寶客大熱年已經過去，但是淘寶客網站局面還不到塵埃落定的時候。在淘寶客網站上，站長們都還大有可為之處。只要時刻記得自己的營銷手段與目的，做到絲絲入扣，軟性營銷，將百煉鋼化作繞指柔，給用戶創造一個舒適的“安全閾值”，就一定能夠在淘寶客大潮中站穩腳跟，做一個成功的SEOER，讓財源滾滾而來。

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