親愛的朋友們，
大家好！
我是Verint北亞太區副總裁戈利維。2019新春佳節即將到來，我代表Verint向一直支持和關注我們的客戶與合作伙伴表示由衷的感謝，并致以最真誠的新春問候。
在以客戶為中心的新商業時代，客戶體驗的優劣決定著企業或品牌的生死存亡。作為客戶交互領域的領軍者，Verint致力于打造市場領先的客戶交互解決方案，助力企業實現客戶交互的易用化、現代化及自動化。
在過去的一年中，我們與微軟達成了客戶交互協作，加入了微軟統一商業合作伙伴計劃。我們收購了ForeSee公司，進一步提升了客戶之聲解決方案。客戶交互行業正發生在深刻變革，新的一年里，我們將繼續努力，推動中國聯絡中心行業邁上新臺階。
再次感謝您多年的支持，我們期待與您共同創建一個更加智能的世界。客戶交互未來已至，Verint將引領行業，踏浪前行！
恭祝大家2019年新春快樂，萬事如意！
Olivier Georlette先生簡介
圖：Verint公司北亞區副總裁Olivier Georlette先生
Olivier Georlette先生于2017年11月被任命為Verint公司北亞區副總裁，負責中國及韓國等市場的業務交付及市場拓展。
Georlette先生是聯絡中心行業資深人士，職業生涯涉及軟件開發、產品營銷、技術支持、業務發展與管理等多個領域，足跡遍布歐洲、亞洲、中東等多元化市場。此前，Georlette先生擔任Verint日本分公司總裁長達十年，期間完成了與Mercom公司的并購整合并大力拓展了日本區客戶及合作伙伴關系，實現了Verint公司在日本市場的跨越式發展。
關于慧銳系統（Verint Systems Inc.）
VERINT (納斯達克交易所股票代碼：VRNT) 是Actionable Intelligence 解決方案的全球領導者，重點針對客戶交互優化、安防智慧以及欺詐、風險和合規性。如今，遍布逾180個國家的10，000多家機構（其中包括超過85%的《財富》100強企業）均需借助Verint解決方案來更加及時、有效地做出明智決策。如需更詳盡地了解我們，請訪問：www.verint.com.
