400電話和800電話相同都是運(yùn)營(yíng)商為大公司，大企業(yè)核發(fā)的一組特別的號(hào)碼，該號(hào)碼由10位數(shù)字組成，差異與一般的11位號(hào)碼（固定電話、小靈通、手機(jī)），400電話和800電話一般被公司企業(yè)用作客戶效能電話。其次，關(guān)于一些人們耳熟能詳?shù)?00號(hào)碼和800號(hào)碼實(shí)施一些特別的資費(fèi)方針，杭州江干區(qū)企業(yè)400電話申請(qǐng)辦理服務(wù)中心都知道400號(hào)碼和800號(hào)碼能夠“免費(fèi)”撥打，那么到底是怎么樣的一個(gè)免費(fèi)呢？800號(hào)碼關(guān)于客戶來說是完全免費(fèi)，由于具有800號(hào)碼的企業(yè)為客戶付出長(zhǎng)途費(fèi)，是一種企業(yè)付費(fèi)客戶免費(fèi)的資費(fèi)方針。而400號(hào)碼則是企業(yè)付出業(yè)務(wù)低至1毛，客戶付出本地話費(fèi)，是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的資費(fèi)方針。