400電話在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，快速的得到了普及的作用，讓企業(yè)更加的在市場(chǎng)當(dāng)中找到自己正確的定位，現(xiàn)在各個(gè)類型的企業(yè)所受到400電話的不在少數(shù)，無(wú)論是大型的企業(yè)還是中小型企業(yè)，對(duì)于400電話所帶來(lái)的影響都是非同小可的。

　　400電話與人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中所使用的其它通訊工具一樣也是一種由運(yùn)營(yíng)商所推出的電話，而這種電話又與其它不同的之處在于，它的使用方式，管理方式以及計(jì)費(fèi)方式。要說(shuō)到計(jì)費(fèi)方式，首先雙向分?jǐn)傆?jì)費(fèi)就是一種最新的通訊計(jì)費(fèi)方式，這樣就為企業(yè)減輕了大量的不必要的開支，從此不在讓企業(yè)電話的所有費(fèi)用由企業(yè)一方所承擔(dān)。400電話分為4006,4007,4008,4001，4009等階段的電話，一般以電話首幾位則可判斷屬于哪個(gè)類型的電話，4006則是屬于聯(lián)通400電話，4009則屬于電信中的新號(hào)段電話，400電話一般針對(duì)于事業(yè)單位，能起到一個(gè)專線的使用效果，所有的人員撥打后可以直接進(jìn)入電話的主機(jī)部門，然后由總機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)接，比較適用于事業(yè)電話的每個(gè)部門，而且也不需要安裝多部電話讓撥打者無(wú)法直接撥打。

　　一般情況下400電話如果做為總機(jī)所使用的話，可以將每個(gè)不同部門的電話與400電話系統(tǒng)進(jìn)行綁定，并且可以開通分機(jī)功能，這樣用戶撥打400電話總機(jī)以后，可以直接進(jìn)入總機(jī)客服，如果知道部門分機(jī)號(hào)的情況下，也可以直接撥打分機(jī)號(hào)便可以將來(lái)電轉(zhuǎn)接至每個(gè)不同的部門，不必要為整個(gè)單位專門架設(shè)一個(gè)總機(jī)系統(tǒng)。通常一個(gè)專業(yè)的總機(jī)系統(tǒng)需要專業(yè)的人員進(jìn)行維護(hù)，而且也需要總機(jī)客服人員進(jìn)行服務(wù)，而400電話就不必要有這些不必要的開支,400電話讓企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中更加全面。

　　自400電話的出現(xiàn)以后讓企業(yè)的整體通訊模式有了根本性的改變，對(duì)于企業(yè)的一些通訊觀念也有了一些改變，為企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的信譽(yù)度也有了很大的提升，企業(yè)不再為在市場(chǎng)當(dāng)中沒有一個(gè)好的基本而業(yè)務(wù)難已開展，所以這也是企業(yè)體現(xiàn)自我形象的一種有利工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)的模式展開，再加上400電話做為配合使用，企業(yè)的推廣效果也不像以前那么難做了，企業(yè)的發(fā)展速度更加的迅速。