您當前位置 : 首頁 電商百科 文旅產業如何玩轉抖音營銷
回顧2018年,短視頻已成為人們生活娛樂不可或缺的一部分,抖音短視頻App成為當下最時尚、最流行的熱點。15秒碎片化娛樂、自動循環播放、優質內容生態圈、沉浸式體驗、教科書式的經典運營、從無人知曉到用戶量破億……
抖音異軍突起,發展迅猛,正以裂變式的傳播速度悄悄改變著人們獲取信息的渠道,而短視頻的形勢也符合現代人碎片化的閱讀習慣。抖音的火爆帶來了巨大流量,正從單一的娛樂社交軟件逐步轉型為一個巨大、公開、共享的信息中心,任何用戶和行業都能在這里找到貼合自身需求的信息。
《2018抖音大數據報告》顯示,截至2018年底,抖音國內日活躍用戶數突破2.5億,月活躍用戶數突破5億。抖音國內用戶全年打卡2.6億次,足跡遍布世界233個國家和地區。
此外,抖音短視頻也成為政務新媒體的新陣地和重要平臺。今年9月29日,文化和旅游部官方抖音賬號正式上線,這對于進一步展示并宣傳全國旅游的精彩內容和文化魅力勢必起到積極作用。
抖音成文旅營銷利器
在抖音,用戶可以通過搭配音樂、控制視頻拍攝的快慢、濾鏡、特效及場景切換等技術創作短視頻,抖音正逐漸成為文化旅游營銷的利器。那么,是哪些因素促成了抖音在文旅營銷上的成功呢?
1.優質的內容
優質內容是抖音的核心競爭力。文化旅游類視頻內容的優質體現為兩點:文旅產業本身極具特色、多元融合妙趣橫生。
抖音之“抖”來自軟件內嵌的豐富特效,“音”體現為可供選擇的海量“神曲”,由此制作出的作品大多具有節奏感強、魔性十足的特點,給人以酷、炫、潮的感覺。在抖音,科技元素、藝術元素與文旅場景相融合,令視頻極具藝術感、創新感和現場感。
2.契合的用戶
與其他短視頻平臺不同,抖音不僅是短視頻分享平臺,還是其粉絲社群的社交平臺。抖音鮮明的產品特征令其收獲了與其調性相契合的市場,主要為一二線城市居民,其中又以女性和年輕人居多。
一方面,他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關注,同時帶動“抖友”之間的視頻創意比拼。相比傳統營銷模式,動態的短視頻社交模式呈現出更強的交互性和參與性。在文化旅游類視頻里,用戶能夠更加生動直觀地了解文旅產業,相比圖文信息更真實。
另一方面,觀賞視頻的“抖友”可以在評論區與播主進行充分互動。評論是抖音極其重要的組成部分,“抖友”會對視頻內容和質量進行點評,交流旅游體驗等。評論區的互動不僅具有第三方推薦的信任優勢,而且讓評論本身成為優質的體驗內容。同時,基于對抖音平臺的認同感和歸屬感,“抖友”會把去網紅景點“打卡”當成一種義務。
3.共生的機制
在文旅營銷場景下,利益相關者包括抖音運營方、文旅產業、播主及觀賞用戶。在抖音平臺上,所有參與者均能滿足自身需求并創造價值。
觀賞用戶在免費觀看視頻、參與互動的過程中貢獻了自己的時間和注意力,創造了流量;播主為抖音提供視頻內容和吸引流量,因自己成為關注焦點而獲得心理滿足感;運營初期平臺會對提供優質內容的播主提供一定補貼,而對于粉絲量達到十萬甚至百萬級別的“大咖號”,還可以選擇與商家合作尋求流量變現;文旅產業成為“網紅”后,游客量和旅游收入顯著增加,平臺運營方也將獲得不菲的投資和廣告收入。
4.縮短傳播周期
目前,抖音與文旅融合逐漸進入更為成熟的新階段。“抖音+”已成為一種自帶流量、自帶粉絲、自帶傳播的IP,通過抖音拍攝短視頻可以放大文旅產業的核心優勢,已經成為新的口碑傳播渠道。
按照傳統思維,文旅產業推出一個新產品,至少需要提前一個月的時間進行營銷宣傳與推廣,但是抖音卻能夠在短時間內將新開發的文旅產品瞬間爆發出來,并且費用也能節約不少。
融創樂園借抖音搶占市場
每年暑期,針對年輕群體的花式營銷已成為各大品牌的必爭之地。為了打動青少年和親子群體,搶占眼球和市場,各大品牌都選擇了抖音短視頻等平臺作為營銷陣地,希望借此帶來品牌聲量及流量。
3.8億關注播放量,自然霸榜抖音熱搜48小時,話題火爆全國……在文旅企業營銷中最亮眼的流量收割機非融創樂園莫屬。
1.線上線下造就刷屏之勢
融創樂園針對年輕人生活工作壓力大這一點,獨辟蹊徑借助抖音平臺,鏈接線上線下,以過山車為宣傳點,將西雙版納、南昌、合肥、哈爾濱、青島、廣州、無錫七大樂園彈射加速、飛翼懸掛、俯臥吊掛、雙軌雙車等各具特色的過山車整合打包,發起了“釋放一夏尖叫解壓”抖音過山車挑戰賽,以獎品、限時送票、優惠票、粉絲團體打卡等方式號召眾多游客前來打卡,體驗另類解壓方式。
活動一經推出就吸引了眾多網紅和游客前來體驗,打卡任何一個融創樂園,游客都可以在創意展板美陳上拍照留念,并根據展板信息指引,在抖音上發布創意視頻,參與過山車挑戰賽。
為了和游客玩在一起,提升品牌影響力,融創樂園還在線下營造了全方位的視頻傳播空間,七地融創樂園在明星過山車上安裝了GoPro,為游人免費拍攝乘坐過山車視頻,并在抖音上分享傳播。
結合七夕等節日,融創樂園還推出最佳情侶過山車pose評選、過山車唱歌PK等主題挑戰,豐富的線上互動和線下挑戰,得到游客紛紛響應,實現了高效的營銷引爆。
2.玩家達人口碑種草播放量驚人
活動期間,七地樂園集結的各路達人、專業人士,用或搞笑、或煽情、或技術流的親身體驗視頻,全面助力融創樂園在各大品牌的暑期“殺”出重圍,賺足了眼球。
過山車挑戰賽吸引了冒險兄弟、暴躁兄妹、威猛等近50名來自全國各地的抖音達人參與創作互動視頻,創造了破6000萬的播放效果。強大的名人效應帶動大量粉絲用戶參與,充分擴大了品牌活動聲量和游園熱情。
每一個樂園賬號,每一個視頻,都體現出品牌對內容原創力的用心。在打造眾多創意搞笑的自制視頻中,融創樂園抓住用戶笑點和興奮點,對用戶進行品牌滲透和銷售導流。
最具代表性的就是南昌融創樂園官方抓拍的“坐過山車昏倒”視頻,一經推出就火爆抖音,得到眾多網友轉發,并入圍單日全國抖音熱搜榜第12名,話題熱搜霸榜48小時,最終收獲了1.2億的驚人播放量。
3.走心活動帶動二銷
截至8月18日,“釋放一夏尖叫解壓”挑戰賽在抖音平臺獲得了3.8億的話題播放量,不僅創造出現象級刷屏之勢,更是圈粉無數,收獲了近2萬份創意作品,吸引了全國超過150家媒體報道,高效拉動近200萬人流入園,帶動了樂園其他明星設備及餐飲等二次銷售,得到全國上億用戶的關注,成為全國游客慕名打卡的網紅新地標。
綜上,融創樂園“釋放一夏尖叫解壓”挑戰賽是一次在場景、用戶、產品、內容上的創新,真正形成了線下線上聯動,全場景下的內容互動,不僅抓住了年輕群體,也抓住了消費主流群體,實現了營銷效果最大化,引領了文旅營銷新方向。
抖音成為文旅扶貧新抓手
通過抖音走紅全國,已不是西安、重慶、成都等新一線城市獨有現象,抖音對貧困縣旅游帶動效應明顯,正成為文旅扶貧新抓手。
2018年11月29日,字節跳動扶貧聯合抖音發布《抖音縣域景點數據報告》,宣布啟動文旅扶貧計劃“山里DOU是好風光”。該數據報告通過分析抖音上超過100萬條的縣域景點視頻播放量、打卡熱力、地域分布等數據發現,抖音熱門縣域景點Top 100 中,有3成位于貧困縣。
以四川稻城亞丁為例,據稻城縣統計局發布的數據顯示,抖音對稻城景區旅游拉動作用明顯。僅在2018年上半年,稻城縣接待國內外游客約70萬人次,亞丁景區游客量同比增長55.6%。打卡游客中,有39%的用戶選擇用抖音記錄美景,有40%的用戶選擇在抖音上分享民宿和酒店等住宿服務。
憑借強大的吸引力,稻城亞丁景區獲得1386萬點贊量,在報告中排名貧困縣景區榜首,成為2018年最受歡迎的“草根”旅游勝地。
當然,貧困縣景區無限風光的背后也離不開抖音平臺的努力。抖音團隊與字節跳動扶貧為貧困縣定制文旅推廣方案,鼓勵專業團隊去當地拍攝,并用挑戰賽形式加大優質景點的曝光率,從而幫助貧困縣景區完成聲量和熱度的冷啟動。
同時,抖音小店和地理位置信息等功能,能夠幫助貧困縣景區挖掘有潛力的吃喝玩樂標簽,促進當地文旅產業長期發展。
文旅扶貧是當前及未來一段時期產業扶貧的重要抓手,也是精準扶貧的重要方式,以扶貧推動鄉村振興、以文旅打造美麗鄉村關系國家戰略,關乎國計民生。
從國家出臺各類鄉村文化旅游扶持政策,到文旅企業、社會資本積極參與,都為文旅扶貧注入了巨大的能量和活力,也為文旅扶貧工作的進一步深化和推進提供了借鑒。
抖音助力文旅產業創新升級
抖音為何能火得一塌糊涂,關鍵在于其帶動了受眾群體對內容的“共創”,他們愿意為了自己的“創作”去分享,這樣就充分調動了受眾的參與度,讓受眾成為信息生產者的同時也成為傳播者。兩者形成合力,互為促進。
2018年6月,抖音發布《抖音企業藍V白皮書》,抖音企業號正式上線。截至今年2月,已經有15萬+的企業在抖音開設藍V賬號。作為各大房企新型營銷陣地,抖音具有強大的品牌吸納能力,萬科、碧桂園、保利、金地、中海、藍光、融創、龍湖等房企紛紛試水運營抖音號。
筆者認為,在下一個全民關注的社交媒體出現之前,抖音都將是一個值得深挖和拓展的宣傳渠道,作為未來幾年內文旅行業發展的主推手之一,抖音能夠助力整個文旅產業創新升級。
今夏融創樂園依托自帶爆款DNA過山車群,利用抖音精準圈層情感共鳴+達人游客口碑種草+趣味走心原創內容實現了廣泛傳播,就是一個很好的樣板。而這,僅僅是個開始。
在這個人人都是自媒體的時代,每一個從業者都應該思考如何借助短視頻行業發展的風口,將自己的產品推出去。相信在抖音類短視頻的加持下,文旅產業將不斷帶給我們更多的驚喜。
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