中國聯(lián)通400電話是中國工業(yè)信息化部授權中國聯(lián)通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。該業(yè)務的電話費由主，分攤費也稱為分攤付費業(yè)務。地方電話號碼叫城市電話費，只要（企業(yè)用戶）支付長途費用，就可以實現(xiàn)免費電話。中國聯(lián)通400電話分為400和4006段，是400電話業(yè)務發(fā)展最好的部分。

由于400電話企業(yè)熱線本身沒有設備需要安裝，節(jié)省丑陋、乏味的室內布線，400電話是一個虛擬號碼，只需要在線打開，打開稍微綁定，綁定只需要在客戶管理背景傻操作，簡單易懂的流程，所以400電話是一個非常方便、快速的業(yè)務，大多數(shù)領先企業(yè)通過網(wǎng)絡渠道，您可以放心。

400電話是一種需要付費開放使用知識信息傳輸業(yè)務，業(yè)務定義是用戶可以使用400虛擬號碼存在并正常使用電話號碼捆綁，使用戶撥打400號碼可以自動跳轉到綁定的普通電話號碼，可以設置跳轉規(guī)則，也可以使用語言導航讓客戶選擇。

400電話的使用主要用于為客戶提供更好的服務。400電話聯(lián)通安裝不占用線路，方便客戶記憶。它有多種功能可以通過400管理平臺設置，各種使用和操作可以通過管理平臺實施，因此無需。