400電話最明顯的特點(diǎn)是收費(fèi)模式，400電話采用電話費(fèi)分?jǐn)傊剖召M(fèi)模式，即雙方共同承擔(dān)電話費(fèi)，既能幫助企業(yè)降低成本支出，又能有效防止騷擾電話撥入。

400電話不是簡單的客服電話，它的好處是不忙，讓企業(yè)及時(shí)服務(wù)好每一個(gè)電話。

另外，400電話的功能對企業(yè)發(fā)展有多方面的幫助，400電話有以下幾個(gè)功能：1、號(hào)碼終身不變。

400號(hào)是國家號(hào)，不受地域限制。

企業(yè)搬遷時(shí)，老客戶仍可撥打，避免客戶流失；

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企業(yè)可根據(jù)客戶需求快速開通，最快可在一小時(shí)內(nèi)完成，在服務(wù)商處辦理，申請開通預(yù)存通話費(fèi)，免費(fèi)選號(hào)；

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營業(yè)執(zhí)照需要辦理400電話.法人身份證等資質(zhì)。

號(hào)碼代表企業(yè)，是增加客戶信任和粘性的企業(yè)聲譽(yù)和實(shí)力的象征；

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400電話不忙，還能實(shí)現(xiàn)全自然在線服務(wù)，支持高并發(fā)，防止錯(cuò)失商機(jī)，、提升企業(yè)業(yè)務(wù)量的全自然在線服務(wù)。