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• 1、淘寶外呼送禮品違法量刑
• 2、電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎
• 3、自動外呼系統(tǒng)是什么,使用自動外呼營銷系統(tǒng)違法嗎?

1、不是真的。淘寶客服工作人員表示，淘寶網沒有贈送會員禮品的活動，也提醒買家不要輕易上當。但對于“假客服”為什么會知道買家的地址、電話等信息，客服表示淘寶不會泄漏買家信息。

2、淘寶聯(lián)盟寄禮品是假的。根據(jù)查詢電商聯(lián)盟的相關信息得知，電商聯(lián)盟客服打電話送免費禮品不是真的。不法分子正是通過贈送小禮品的方式，誘使受害人走上刷單的不歸路。

3、是。根據(jù)查詢淘寶官網得知，截止到2023年7月20日淘寶官方從來沒有推出聯(lián)盟贈送禮品的營銷手段，在各大平臺上出現(xiàn)的均屬于非淘寶官方的活動，因此是詐騙。

電話外呼系統(tǒng)屬于違法嗎

1、外呼系統(tǒng)本身不違法。就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。正經電話營銷是可以的。

2、電銷外呼系統(tǒng)本身是合法的，也是和運營商合作的業(yè)務，用來規(guī)范電銷行業(yè)發(fā)展。只要不是利用電銷外呼系統(tǒng)干違法的事，是沒有問題的，所以正規(guī)企業(yè)可以放心使用。電銷外呼系統(tǒng)原理是通過軟件和線路，降低封號的幾率。

3、企業(yè)用虛擬號打電話推銷不屬于違法行為，但是不能頻率太快，如果客戶明顯拒絕還一直打電話推銷涉嫌侵擾他人私人生活。還可能造成詐騙。法律分析電話銷售對于企業(yè)來說是最簡單、最快捷產品成交的一種方式。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分，可以關注公重號“新程通訊”了解更多外呼知識。

所謂智能外呼系統(tǒng)，是在傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)技術上的一次智慧化的提升。電話可以通過電腦，自動對每一位客戶進行撥打，當客戶接聽后將由系統(tǒng)分配給呼叫中心的客服人員，可減少客戶等待時間。

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

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