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你好，很高興為你解答！

如果你外呼用戶在電話里承諾辦理的業(yè)務，與實際系統(tǒng)受理的業(yè)務不符，就是做錯了，這個要看公司規(guī)定，一般來說業(yè)務差錯是要扣發(fā)工資，或則獎金的。

我的建議，一般業(yè)務分立即生效和次月，如果沒有生效，發(fā)現了做錯了，及時向公司反映，應該可以更正。

如果業(yè)務生效了，你發(fā)現錯了，我也建議及時向公司提出，避免用戶投訴，用戶如果尚未發(fā)現，公司通過后臺減免一定費用，也不至于造成用戶損失，這樣影響也會小很多。

如果你未上報，用戶來投訴，可能扣罰比自己主動上報要多得多。

希望能幫到你！

電話銷售如何避免封號

電話銷售如何避免封號，電話封號已經是在電銷行業(yè)里面早已是見怪不怪了。那有沒有什么辦法可以避免封號呢？當然有，您可以詳細閱讀本文章內容，里面就包含了電話銷售如何避免封號的情況，希望對您有用。

電話銷售如何避免封號1

電話卡封號的問題愈來愈發(fā)嚴重，給很多電銷公司帶來的很嚴重的影響。找了很多方法，都沒有能夠解決，原因在哪？那么，我們需要先了解清楚電銷卡封號的原因有哪些：

一被惡意標記，投訴，很容易導致封號，很難解決。任何人都無法左右客戶的情緒，和投訴的意愿，慶幸的是，這種被投訴的封號并不是很多。二是高頻呼出。過去打電話給客戶，都是對方接到電話算一個電話。如今，只要撥出就算一個，不管是錯號還是空號也算一個。很多地方行業(yè)甚至打幾十個電話就被封。限制嚴重。三只有呼出沒有呼入，客戶回訪概率小，基本上都是自己在往外打電話。容易封號。電話卡被封號了，不要太擔心，更不要盲目的去找去找通信，或一直辦電話卡來解決，只會無形當中有更高的成本，而且效率低下。

我們做的線路就是專業(yè)轉化語音線路的，只有你們把再用的業(yè)務號加入到我們的線路里邊，就能實現主叫被叫轉換，外顯也是自己的真實號碼。接通率高，支持回撥，可以無限次撥打，客戶跟蹤與回訪等功能讓辦公更高效。可以完全避開高頻率呼出帶來的封號問題。

電銷行業(yè)大家都知道，電話銷售是電銷直接途徑。正常情況下我們接到電話銷售電話我們都會有抵觸，有時候不接或者有時候接了一聽電銷就直接掛斷或者舉報，這都屬于正常的。封號是因為每天外呼比較多，就是高頻外呼，高頻外呼就后臺就會檢測出，認定為是推銷，然后就會產生封號。像這種情況的話我們就可以選擇專用的.線路系統(tǒng)去外呼，由業(yè)務員的手機號打給中間號由中間號打給客戶，這樣就相當于你一直再給一個人打電話，并且客戶那邊外顯還是您的手機號！那這樣不屬于高頻嗎？高頻是多次打給不同的陌生號碼，所以說這不屬于高頻。并且接通率比較高，通話質量比較好。

電話銷售如何避免封號2

打電話都能被封號，說起來有些人可能不信。但事實擺在面前，容不得你不信。當然了，正常打電話當然是沒什么問題。號碼經常被封的，主要體現在企業(yè)電銷方面。電話銷售人員號碼被封真可謂是家常便飯。既然如此，電話銷售如何避免號碼被封呢？

目前為止，電話銷售人員號碼被封，主要原因無外呼三種原因。高頻外呼，標記過多，用戶舉報。

由此，電銷人員想要避免封號，第一要避免高頻外呼，第二要防止用戶投訴。真正做到不封號，只有，少打電話，講文明。

電話銷售如何避免被封？

可能有人會問，電銷企業(yè)每天有那么多客戶要回訪，而且客戶都是預留自己的手機號碼，怎么可能不打電話。那么，針對此類問題，以下也為大家分享解決辦法。

電銷人員被封號，超過80%以上是因為高頻外呼導致。所以，市面是針對正規(guī)電銷企業(yè)回訪客戶，運營商提供中間號線路和回呼線路。特殊線路處理，避免封號。

再有，市面上很多電銷公司已經在用的電銷防封號軟件，便是使用運營商提供的語音線路，可在一定程度上因手機高頻外呼而導致的封號。

當然了，無論線路還是防封軟件，都不能徹底解決封號問題。特別是用戶投訴封號，只能由用戶自己在打電話的時候多注意文明用語

電話銷售如何避免封號3

電銷封號現在無非就兩個原因，電銷如何避免封號？

電話封號在電銷行業(yè)里面是很常見的情況了，封號一般兩個原因，一個是高頻外呼還有一個是客戶投訴，現在封卡主要集中在高頻封卡上邊，只要頻繁拿手機打陌生號碼是會被運營商檢測到封停的。

解決高頻問題就需要我們改變撥打方式，借助電話系統(tǒng)來避免高頻檢測。

比如市面上常見的回呼線路系統(tǒng)，就是通過系統(tǒng)線路打電話你和客戶那邊都是在接電話狀態(tài)，百分百杜絕了因為打電話多而封卡的問題，而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求這樣就可以避免運營商檢測了。

因為工信部不允許打營銷性質電話，現在用電話卡直呼的形式是行不通的，封卡再辦卡再被封這樣會形成一個惡性循環(huán)，所以借助電話線路才能順利的開展工作，這樣運營商也方便監(jiān)管，也符合工信部要求和規(guī)范。

電銷封號的解決方案

真正意義上來說電銷電話一天打40-60個電話，連續(xù)2-3天，就會被直接列為高頻非正常狀態(tài)，然后進行封號處理，第一次封號可以拿著證件到營業(yè)廳辦理解封，第二次就是直接黑名單處理，這張卡就作廢了。

電銷外呼系統(tǒng)

那有沒有電話銷售規(guī)避封號的辦法？電銷封號有什么解決辦法？電銷外呼系統(tǒng)可以解決電銷封號的難題，轉換線路，把主叫變成被叫，將客戶人員的電話名單導入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，使用特定線路，不用辦卡通話質量穩(wěn)定不封號，簡單來說外呼系統(tǒng)相對于手機，線路相對于手機卡，二者相結合使用，不用擔心封號的問題。

扣款多少根據運營商那邊罰款多少定的。

但一般電銷還是不要與人產生爭執(zhí)，耐心沉穩(wěn)一點。收拾好心情，繼續(xù)接待下個客戶。

系統(tǒng)本身不違法電銷外呼系統(tǒng)罰款，主要看的是電話信號走的是什么線路電銷外呼系統(tǒng)罰款，號碼是不是真實號碼。

隨著電銷市場越來越難做電銷外呼系統(tǒng)罰款，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經濟效益。其實，很多人對自動外呼營銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)來說，該系統(tǒng)是相對于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。小話統(tǒng)自動外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席。

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