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銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗化名稱長春公司電銷系統(tǒng)功能，銷售管理系統(tǒng)是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績的先進(jìn)工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

主要功能模塊包括長春公司電銷系統(tǒng)功能：渠道管理、項(xiàng)目管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理、銷售機(jī)會(huì)管理、收款計(jì)劃管理、付款計(jì)劃管理、潛在客戶池、公共檢索、自動(dòng)化管理策略、客戶管理、競爭對手管理、服務(wù)管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費(fèi)用管理、短信群發(fā)、傳真群發(fā)、郵件群發(fā)、活動(dòng)管理、任務(wù)管理、權(quán)限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能、新聞公告發(fā)布、工作臺、快速通道、系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)表數(shù)據(jù)分析等長春公司電銷系統(tǒng)功能；

銷售管理的過程

在明確長春公司電銷系統(tǒng)功能了什么是銷售管理之后，銷售管理的過程大致如下長春公司電銷系統(tǒng)功能：

1.制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略

2.建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)

3.制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo)，將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績

4.對銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估

其實(shí)就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時(shí)，在工作平臺上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名，新來的有效客戶會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列表中。加上工單系統(tǒng)，可以設(shè)定多個(gè)和多級文件簽審流程。文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn);每個(gè)座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

企釘電話銷售系統(tǒng)具備點(diǎn)擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄，語音群呼轉(zhuǎn)人工，外呼自動(dòng)轉(zhuǎn)人工等多達(dá)18種外呼方式；錄音，隨時(shí)收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等；程控交換、企業(yè)聊天、訂單簽審，內(nèi)部交流、辦公協(xié)作、來電彈屏、語音留言、手機(jī)漫游等。主要看產(chǎn)品的設(shè)計(jì)邏輯和頁面使用習(xí)慣適不適合自家公司吧。

電銷是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務(wù)、銷售產(chǎn)品長春公司電銷系統(tǒng)功能的有利手段。但是繁重長春公司電銷系統(tǒng)功能的重復(fù)操作會(huì)使得業(yè)務(wù)人員不能保持原有的激情。所以長春公司電銷系統(tǒng)功能，解放電銷工作人員的功能化銷售軟件長春公司電銷系統(tǒng)功能，就應(yīng)該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統(tǒng)針對電銷團(tuán)隊(duì)一鍵撥號快速提升銷售效率，對客戶進(jìn)行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細(xì)化高效管理，客戶報(bào)表、電話報(bào)表、訂單報(bào)表、質(zhì)檢報(bào)表等，提供多維度的圖文詳盡分析報(bào)表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。

簡信crm系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結(jié)合，直接為企業(yè)提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統(tǒng)，設(shè)坐席管理，外呼管理，客戶服務(wù)等功能模塊。同時(shí)強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中一個(gè)工單系統(tǒng)就像一個(gè)問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問題事務(wù)請求，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動(dòng)去重號碼，防止重復(fù)商機(jī)的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機(jī)時(shí)系統(tǒng)也會(huì)判斷商機(jī)是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。同時(shí)，客戶資料管理模塊可實(shí)現(xiàn)快速查詢，更方便長春公司電銷系統(tǒng)功能了解客戶。

2、靈活配置電銷規(guī)則

實(shí)現(xiàn)客戶來電的精準(zhǔn)引導(dǎo)，減少人力成本智能語音質(zhì)檢，自動(dòng)檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記;人工抽檢坐席錄音，結(jié)合響應(yīng)速度、接通率等標(biāo)準(zhǔn)，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導(dǎo)入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。

4、實(shí)時(shí)掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實(shí)時(shí)可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計(jì)，多緯度統(tǒng)計(jì)圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷、銷售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化，真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。電銷系統(tǒng)功能的不斷強(qiáng)大，從導(dǎo)入客戶線索的、有意向線索、跟進(jìn)的線索、成交一目了然，權(quán)限管理不同用戶擁有不同權(quán)限查看，保證數(shù)據(jù)的安全，還可以對還有帶動(dòng)企業(yè)出現(xiàn)新的商機(jī)。

電銷系統(tǒng)是啥?

電銷外呼系統(tǒng)長春公司電銷系統(tǒng)功能，是系統(tǒng)自動(dòng)呼出長春公司電銷系統(tǒng)功能，人工來接聽的。

由系統(tǒng)自動(dòng)呼出，客戶那邊接聽后話務(wù)員直接和客戶對話。人工來和客戶講解一些問題。穩(wěn)定用就要找對線路。線路穩(wěn)定才能保障通話的穩(wěn)定。（長春公司電銷系統(tǒng)功能我們可以滿足）

可以說很適用于與銷售有關(guān)的業(yè)務(wù)

電銷系統(tǒng) 不僅可以進(jìn)行自動(dòng)外呼，還可以實(shí)時(shí)記錄客戶信息。隨著社會(huì)競爭力的提高和人力成本的急劇增加，越來越多的公司開始使用電銷系統(tǒng)。

電銷系統(tǒng) 一般具有親密的績效考核和賬單統(tǒng)計(jì)功能，可以方便地生成銷售清單，以便隨時(shí)檢查個(gè)人績效和激勵(lì)員工。例如，千 呼電銷系統(tǒng) 獨(dú)特的一鍵標(biāo)記功能可隨時(shí)檢查關(guān)鍵客戶動(dòng)態(tài)，用一鍵標(biāo)記通話情況，并生成日志幫助您隨時(shí)檢查。

電銷系統(tǒng) 的優(yōu)勢明顯，自動(dòng)外呼，智能對話，自動(dòng)記錄，主動(dòng)分析，生成報(bào)表。

千 呼電話 機(jī)器人 有詳細(xì)介紹。

千 呼電銷系統(tǒng) 不僅可以隨時(shí)檢查通話記錄，還可以檢查標(biāo)記的目標(biāo)客戶和員工的工作狀態(tài)。通過電話營銷呼叫系統(tǒng)，可以方便地統(tǒng)計(jì)銷售和客戶服務(wù)的電話量和通話時(shí)長，生成各種排名，有效地管理和跟蹤客戶，制定銷售任務(wù)，有效地監(jiān)督和激勵(lì)員工，并自動(dòng)呼叫，從而確保正確撥號，各種特色功能也可以幫助公司提高績效。由于其優(yōu)勢，越來越多的銷售公司開始使用電銷系統(tǒng)。

在當(dāng)今激烈的銷售市場競爭中，許多企業(yè)已經(jīng)開始將電話作為一種重要的銷售手段，這一過程被稱為“電話營銷”。電話營銷服務(wù)是為企業(yè)建立一個(gè)集售前、售中、售后為一體的互動(dòng)營銷中心，與客戶進(jìn)行一對一的營銷。為客戶提供各種服務(wù)，如新業(yè)務(wù)訪問、積極營銷、節(jié)日 / 生日祝賀、投訴滿意度回訪等。

千 呼電銷系統(tǒng) 的特點(diǎn)：

1. 多個(gè)呼出電話

千 呼電銷系統(tǒng) 提供三種呼出模式，可以單獨(dú)使用，也可以綜合使用。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行合理配置，充分發(fā)揮系統(tǒng)和代理的主動(dòng)性和工作能力。

1. 手動(dòng)呼出

系統(tǒng)將根據(jù)一定的規(guī)則將號碼庫中的號碼分配給不同的 座席 ， 座席 可以查看這些號碼的所有當(dāng)前數(shù)據(jù)記錄，并決定單擊呼叫按鈕呼叫或選擇下一個(gè)號碼。

2. 自動(dòng)呼出

根據(jù) 座席 的空閑狀態(tài)，系統(tǒng)自動(dòng)從呼出號碼庫中選擇一個(gè)號碼呼叫，并在接通后將其轉(zhuǎn)發(fā)給 座席 。

3.IVR 出站呼叫

IVR 出站服務(wù)是指系統(tǒng)成功連接用戶后，向用戶播放相應(yīng)的業(yè)務(wù)介紹語音。在收聽期間，用戶可以選擇以交互方式完成訂單，或者向人工代理詢問更多信息。

第二，支持遠(yuǎn) 端座 席

遠(yuǎn) 端座 席的引入大大提高了電話營銷系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。必要時(shí)，系統(tǒng)可以快速呼叫遠(yuǎn)程代理并提供足夠的人力資源。

第三，統(tǒng)計(jì)分析功能

系統(tǒng)擁有各種統(tǒng)計(jì)功能，可以統(tǒng)計(jì)分析各類數(shù)據(jù)。

第四，整體錄音功能

系統(tǒng)可以記錄所有或單個(gè)代理的整個(gè)會(huì)話，以便在必要時(shí)使用，記錄的存儲(chǔ)時(shí)間由系統(tǒng)設(shè)置和磁盤空間決定。通過統(tǒng)一呼叫和撥打客戶服務(wù)號碼，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶服務(wù)界面、統(tǒng)一的熱線功能和統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而集中接受客戶的業(yè)務(wù)需求，為客戶提供一個(gè)無形的綜合服務(wù)窗口。

第五，支持多種服務(wù)共存

該系統(tǒng)可以將資源同時(shí)分配給多個(gè)企業(yè)進(jìn)行電話營銷。分配給企業(yè)的席位和渠道資源只能用于企業(yè)的銷售，企業(yè)之間不存在跨線或資源競爭。

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