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一、勵銷CRM

勵銷CRM隸屬于上海微問家信息技術有限公司，該公司成立于2014年9月，是國內領先的B2B數字化智能銷售系統服務商。公司以勵銷云為核心平臺，為全國中小企業提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數字化倉儲-客服運營”的一體化SaaS類服務。

二、Salesforce

Salesforce是國外的CRM系統廠商，也是CRM系統的鼻祖，最早的時候很多國內企業都是使用Salesforce的，不過隨著國產CRM的崛起，很多企業紛紛都轉戰使用國產的。

不過Salesforce的系統穩定性、功能性、完整性、開放性都是不錯的，不好之處就是因為是國外的軟件，不太符合國人的使用風格，而且系統比較龐大復雜，CRM價格費用會比國產CRM貴上不少。

擴展資料

系統功能

1、客戶資源管理

支持客戶資料的批量導入、支持多聯系人管理、支持客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯系人資料的修改、刪除權限的控制。

2、客戶權限

支持批量客戶資料的共享、分配和轉移操作，支持上級對下級資料的查看，可嚴格控制業務員可查看的客戶范圍。

3、外出登記

如果業務人員需要外出，可以直接在系統中登記，還可以直接按客戶進行周計劃的外出安排，省去了紙質登記的麻煩。并且有外出登記就有聯系記錄，容易相互對照。

4、聯系記錄

無論是上門還是電話聯絡或其他聯系方式，都可以將本次聯絡的結果和概要進行小結，以便管理人員的檢查和指導，并通過系統進行批復，給出指導意見，加強上下級的溝通。

參考資料來源：百度百科——crm軟件

目前主要包含權限管理、銷售管理、客戶匯總、合同流轉管理、項目管理、審批流轉、售后管理、統計分析、文檔管理、消息通知、工商查詢、短信記錄、名片掃描、定制開發等功能模塊，以滿足客戶的不同需求。

現簡單說一下客戶管理系統的作用：

一、從領導角度來看：

1)不用擔心任何人可刪除客戶資料；客戶資料數據安全保密。不擔心丟失。

2)可通過多角度了解業務員的跟進情況，如：可了解業務員一天，一周或一個月聯系客戶的數量和內容；了解業務員新增客戶情況；了解現有客戶跟進的情況；了解現有項目推進情況。

3)可直觀了解業務員的業績完成情況；

4)簡單明了地了解客戶群分布，對于客戶的數據分析，為做好戰略規劃做數據支撐。

5)方便高效的客戶流轉。如果業務員沒有持續跟進一個客戶，系統會自動將該客戶從業務員的客戶名單中移到公海客戶，可讓其他業務員跟進；

6)系統自動篩選重復，并遵循誰先錄入剛歸誰的原則，避免爭奪客戶資源；或可共享客戶。

7)系統有完善的權限管理。可以對每一個crm的用戶，每一個職位，每一個項目組等進行權限的設定，包含模塊的查看/編輯的權限，模塊內部不同字段的查看/編輯的權限，全局模塊的權限等等。

8)系統可以生成詳細的圖表、餅狀圖、柱狀圖等，系統的每一個字段都可生成圖表。

9)回收站功能。通過回收站，可以迅速恢復誤刪的記錄。

二、從業務員的角度：

1)系統中可保存詳細的客戶資料，并且與客戶相關的所有數據進行匯總。可詳細看到與客戶相關的所有的分類、跟進、報價、合同、財務等信息。

2)可隨時查看之前的跟進情況，即使前一業務員走了，也能很快了解客戶的相關情況并跟進。

3)公海客戶可給新業務員大量資源，并將客戶盤活；

4)系統可以自定義打印模板，可在系統中自動生成報價單、合同單。高效快捷。

5)可以幫助業務員做客戶回訪的規劃提醒，避免遺漏客戶信息。

6)RushCRM的標準報表有21個，涵蓋了各個模塊，并且RushCRM報表支持高度自定義，crm系統內部所有模板，所有字段，支持全方位跨模塊形成自定義報表。

7)系統每個模塊支持視圖篩選，可以自主設定對于任意字段、時間、或者多種條件進行列表視圖的篩選，同時可以根據字段設置排序的方式，支持四級排序。高效快速篩選出某一類或一批用戶。

上海哪里有做CRM客戶關系管理系統的

目前國內的CRM服務商有很多，而且CRM都采用主流的SaaS模式，也就是不需要本地部署的，不一定要在本地選擇服務商，國內知名CRM廠商大多集中在北方地區，選型的時候要注意CRM客戶關系管理軟件都是有免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內市場上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關的CRM服務商

溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求，要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統，滿意的話就可以申請試用下產品

建議可以考慮下百會CRM，一家老牌CRM服務商，SaaS模式，支持按需靈活定制，已在國內運營9年，專為企業提供包含市場、銷售、服務于一體的完整客戶關系管理解決方案

【客戶關系管理定義】上海crm電銷系統官網：企業為提高核心競爭力上海crm電銷系統官網，利用相應上海crm電銷系統官網的信息技術以及互聯網技術協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上上海crm電銷系統官網的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。

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簡信CRM

上海簡介：上海，春秋屬吳國。戰國先后屬越國、楚國，春秋戰國時期，上海是楚國春申君黃歇的封邑，故別稱為“申”。晉朝時期，因漁民創造捕魚工具“扈”，江流入海處稱“瀆”，因此松江下游一帶被稱為“扈瀆”，以后又改“扈”為“滬”，故上海簡稱“滬”。唐天寶十載（公元751年），上海地區屬華亭縣（今松江區）。北宋淳化二年（公元991年），因松江上游不斷淤淺，海岸線東移，大船出入不便，外來船舶只得停泊在松江的一條支流“上海浦”上（其位置在今外灘至十六鋪附近的黃浦江）。南宋咸淳三年（公元1267年），在上海浦西岸設置市鎮，定名為“上海鎮”。元至元二十九年（公元1292年），中央政府把上海鎮從華亭縣劃出，批準設立上海縣，標志著上海建城之始。

隨著我國科技互聯網的快速發展，我國經濟得以快速提高，各行各業的快速發展都為CRM系統做了穩定的鋪墊。上海CRM系統技術經過十幾年的快速發展已逐漸成熟，但如今它依然在迅速變化，很大程度上得益于云計算和移動技術的持續發展，因為CRM系統的價值隨著與其上海crm電銷系統官網他系統聯系越來越大而呈指數增長。

根據阿里云發布的《2018-2019年中國SaaS市場洞察報告》顯示，在2018年，針對全國SaaS成功應用型企業的市場調查，產生的“中國SaaS指數”中上海占據了TOP5的熱點SaaS市場。而隨著云計算持續發展，可以看到擁有多元化的商業應用生態圈越來越重要，上海企業向云端遷移將是大勢所趨，越來越多的上海企業開始選購CRM系統。

在眾多CRM系統中，簡信CRM是一款幫助企業管理和客戶營銷的軟件服務，幫助企業實現市場營銷、銷售、服務的流程化以及公司管理自動化的系統，有著一套成熟的解決方案，并廣泛的應用于高新技術、生產制造、互聯網金融……等各個領域，完全滿足上海大型企業和中小型企業的基本信息化建設需求。

寬帶商務CRM的功能介紹上海crm電銷系統官網：1.隨時隨地用瀏覽器登錄企業CRM上海crm電銷系統官網，即可快捷地、方便地讓企業相關人員都掌握各種有關信息。2.有效地積累企業的客戶資源上海crm電銷系統官網，共享客戶資源，避免因某銷售人員離去或請假而失去重要的客戶和銷售信息。3.對業務人員來說，可有效地跟蹤復雜的銷售路線，縮短產品的銷售周期；對于企業經理來說，可清楚的了解業務人員的跟單情況，銷售情況，以及服務工作等4.管理企業和客戶關系來改善維護客戶的感受，以獲得在市場競爭中的更多的客戶和競爭優勢。5.以客戶為中心改善現有的業務流程并實施信息化的手段。6.業務的協同來改善和增加企業的收益。7.對潛在機會的分析掌握，做好轉化為銷售的準備，以增加企業的收益增長。（上述內容僅適用于廣東聯通用戶）

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