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現如今電銷公司如何做系統(tǒng)分析，銷售的崗位競爭越來越激烈電銷公司如何做系統(tǒng)分析，企業(yè)的業(yè)務量也逐漸增加，一批批電話電銷系統(tǒng)逐步成為電銷公司的得力助手。譬如電銷公司如何做系統(tǒng)分析我們公司是做房產電銷的，使用的是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)后，提高銷售人員工作效率電銷公司如何做系統(tǒng)分析：電銷公司使用小話統(tǒng)電話電銷雹隱系統(tǒng)將電話號碼批量導入系統(tǒng)，自動過濾掉空號、錯號、關機號，提高電話接通率，增加有效客戶量。提升企業(yè)形象：通過小話統(tǒng)電話消野電銷系統(tǒng)自動與人工相結合的方式，為用戶提供標準、統(tǒng)一、全面的服務，系統(tǒng)具備自動提醒功能，提高企業(yè)客戶服源橋廳務質量，提升企業(yè)的形象。提高資源利用率，降低電銷公司如何做系統(tǒng)分析了公司成本。因此，小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)的使用給公司帶來了很多的好處。

crm系統(tǒng)數據分析是什么？

CRM系統(tǒng)的數據分析是借助CRM系統(tǒng)，對企業(yè)所需要的數據進行分析，從而幫助企業(yè)進行科學決策。

CRM 的數據分析包括以下幾個方面：

線索數據分析、客戶數據分析、商機分析、合同統(tǒng)計分析、業(yè)績分析、產品分析、采購數據分析、員工辦公統(tǒng)計、員工電話/日志分析等。

（1）企業(yè)通過對員工線索數、商機數、成交率和成交額的分析和對比，可晌毀以得出線索的質量還有員工的工作情況。

（2）通過整體商機數量以及商機金額的分析，還可以預測商機趨勢，方便領導層做出銷售預測，從而做出針對性的計劃調整。

（3）企業(yè)產生的每一筆合同涉及到的應收款和已收款都會在系統(tǒng)中進殲臘行顯示和統(tǒng)計，通過對合同金額的分析、回款金額等的統(tǒng)計與分析，可以發(fā)現哪個季節(jié)、哪個地區(qū)的成交額比較多。企業(yè)可以得出自身的淡季和旺季，合理地調整庫存，合理地規(guī)劃重點開發(fā)區(qū)域。

（4）業(yè)績分析。企業(yè)可以對各個員工、各個銷售部門以及各個分公司的業(yè)績進行分析對比，讓成功的個人、團隊、分公司分享總結成單的方法，大家一起交流學習，提高整個企業(yè)的運行效率。

（6）產品分析。對于產品的分析，可以滲透到產品的采購、庫存和銷售的各個環(huán)節(jié)，哪個產品的銷售量最高、哪個產品在哪個地區(qū)的銷售量最高、哪個產品在哪個季節(jié)的銷售量最高、每樣產品的周、月、季度銷售量是怎樣的，高峰和低谷在什么時間、什么地點，從而針對性地調整產品的庫存和結構。

當然，如果系統(tǒng)的報表不能宴改備滿足自身的需要時，企業(yè)也可以選擇自定義模塊，根據自己的需要選擇關鍵字段進行數據分析。一般CRM企業(yè)都設置有自定義字段分析：悟空CRM系統(tǒng)目前支持自定義字段、布局、列表、報表等等，幫助企業(yè)記錄更多細節(jié)信息，讓企業(yè)真正擁有屬于自己的客戶關系管理系統(tǒng)。

電銷系統(tǒng)是訊呼技術根據市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

經過不同行業(yè)客戶的應用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經成功的應用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評。

并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現人力調配的優(yōu)化，解放更多的人力。

擴展族逗資料：

早在2018年的時候，工信部發(fā)布消息，十三部門聯合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，肆仿將著力整治騷擾電話擾民問題，切實凈化通信服務環(huán)境，自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電兆雹賣話營銷行為，將由住房和城鄉(xiāng)建設部牽頭，加強對房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構和房地產經紀人員的監(jiān)督管理，嚴格落實中介機構備案制度，嚴格規(guī)范電話營銷行為。

參考資料來源：百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來源：人民網—13部門聯合整治騷擾電話 嚴格規(guī)范涉房電話營銷

佳百特電話客戶管理系統(tǒng)

主要實現如下功能：

1、呼入呼出錄音，對通話過程無任何影響，摘機通話自動開始錄音，掛機自動停止錄音。錄音文件為WAV格式，可在任意Windows電腦播放。啟用錄音壓縮功能，1小時的錄音數據僅占3MB硬盤空間。錄音文件可隨時查詢聽取,原聲回放，真實可靠。

2、來電去電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業(yè)務處理效率；客戶基本信息、歷史交往記錄(通話，短信)、業(yè)務訂單記錄等信息盡收眼底，一目了然，讓您在談話之前已心中有數，不但能有效打破距離隔閡，而且有利于把握談話的主動權。通話號碼歸屬地自動顯示在彈屏界面，在彈屏界面輕點一下鼠標，即可自動打開絕派鎮(zhèn)通話號碼的網頁搜索信息(百度，google)，幫助您對陌生客戶的全面了解。

3、并粗您在通話中或者通話后都可以對本次通話進行備忘信息的錄入，以備事后查詢。

4、業(yè)務訂單管理，管理每個客戶的業(yè)務訂單記錄，來電或者去電時，彈屏界面直接顯示通話聯系人的業(yè)務往來記錄。業(yè)務記錄的字段個數和字段名稱可以自定義設置。

5、電腦撥號，鼠標點擊聯系人的號碼，摘機即可對該號碼自動撥號，代替了手動按鍵撥號的繁瑣過程，可以自動加撥出局字頭和長途IP字頭。

6、短信發(fā)送、接收。

7、手機號碼來電通話結束后，自動對該手機發(fā)送事先設置好的短信（同一號碼，一天只發(fā)送一次。該功能具有開關設置）。

8、發(fā)送網絡傳真。

9、通話記錄查詢，可以根據任意組合條件查詢通話記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

10、通話記錄統(tǒng)計分析，在一定時間范圍內，對每條線路的通話進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計指標有：通話總次數、通話總時長、平均通話時長、來電總次數、來電總時長、平均來電時長、平均等待接聽時長(從開始振鈴到摘機接聽的平均等待時間)、去電總次數、去電總時長、平均去電時長、未接總次數，統(tǒng)計結果可以導出到EXCEL文件。

11、業(yè)務記錄查詢，可以根據任意組合條件查詢業(yè)務記錄，查詢結果可以導出到EXCEL文件。

12、身份證詳細信息查詢(出生地，出生日期，性別，身份證有效性)。

13、聯系人生日提醒。

14、任務安排提醒，客戶回訪提醒。

15、客戶資料批量導入(Excel或者Outlook)、批量導出(Excel)。

16、通訊錄，通話記錄和錄音記錄的批量操作功能(批量刪除，批量修改)。

17、多種用戶權限、密碼保護。

18、提供WEB系統(tǒng)對接接口，實現來電WEB彈屏功能。

19、提供數據庫中間件開發(fā)接口，通過該接口可以實時的獲取來電號碼，去電號碼，話機線路的狀態(tài)等信息；可以發(fā)送短信。對使用該接口的客戶能夠提供充分的技術支持。

20、可以自定義設置客戶資料字段的羨蘆顯示名稱。

21、客戶文件關聯，可以設置客戶來電時自動打開對應的關聯文件，文件格式不限。

22、數據庫定時備份，可以設置每周或者每個月自動備份數據庫一次。數據庫中保存了客戶資料，通話記錄，業(yè)務記錄，通話摘要，短信等內容。可以指定數據庫備份路徑。增加了數據的安全性，不再為客戶資料,通話記錄，業(yè)務記錄等信息的丟失而提心吊膽。

23、知識庫管理：此功能用于一些新來的客服人員，由于他們對專業(yè)知識還不是很熟悉，則可以通過知識庫，根據客戶提出的問題，找出統(tǒng)一標準的解決方法。

24、擴充靈活：由1路擴充到2路或者3路，只需再連接1個1路錄音盒或者1個2路錄音盒即可。

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電話線路連接電話錄音盒后，不管電腦是否運行還是軟件是否運行都不會影響電話的正常使用！

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用戶在安裝使用過程中遇到任何技術問題均可由我公司技術人員遠程登錄解決(QQ遠程協助)或電話技術支持。

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷公司如何做系統(tǒng)分析的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。