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1、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
2、電話推銷機(jī)器人:一天撥號(hào)上千次,如何看待這樣的推銷模式呢?
3、人工智能電話營(yíng)銷機(jī)器人到底能做什么?
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
1、首先,來(lái)為大家介紹一下我們說(shuō)的智能語(yǔ)音客服機(jī)器人是什么。其實(shí)TA跟智能營(yíng)銷電話機(jī)器人沒(méi)有什么本質(zhì)上的區(qū)別,都是智能語(yǔ)音電話機(jī)器人。
2、電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)智能電話機(jī)器人作為一款智能外呼機(jī)器人,它能在電話中仿照人類的聲響、口氣和思想,智能應(yīng)對(duì)客戶提問(wèn),快速協(xié)助人類完結(jié)工作。
3、先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
4、電話機(jī)器人通過(guò)分擔(dān)人工坐席的工作、記錄客戶意向、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),讓更多的坐席得以解放,可以把更多的時(shí)間放在更深刻更高級(jí)的工作中,讓人回歸人的價(jià)值。
5、另外,智能語(yǔ)音機(jī)器人采用真人式語(yǔ)音通話,只需將話術(shù)通過(guò)后臺(tái)傳到系統(tǒng)里即可,操作方便。懂銷售的公司,都明白時(shí)間的珍貴,十分重視電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
6、調(diào)動(dòng)情緒良好的情緒管理,是讓電話銷售成功的關(guān)鍵因素,積極的情緒是一種職業(yè)修養(yǎng),最好養(yǎng)成拿起電話就能馬上形成積極情緒的條件反射。
電話推銷機(jī)器人:一天撥號(hào)上千次,如何看待這樣的推銷模式呢?
據(jù)說(shuō)電銷人工智能機(jī)器人能連接百條線路電話機(jī)器人促銷,達(dá)到完勝人工電話機(jī)器人促銷的日呼電話10萬(wàn)通電話機(jī)器人促銷,電銷機(jī)器人還能收集客戶的意向信息電話機(jī)器人促銷,篩選出更精準(zhǔn)的潛在客戶。
其實(shí)不然,是對(duì)智能外呼片面認(rèn)識(shí),只相當(dāng)于智能外呼系統(tǒng)中的一個(gè)功能而已,但是云翌相信很多人就認(rèn)為智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人自動(dòng)往外打電話而已。
三臺(tái)機(jī)器人一年1880元,一天可撥號(hào)三千次 這類被AI“賦能”的電話推銷被企業(yè)冠以了許多名目,例如“AI客服”“AI外呼機(jī)器人”“智能話務(wù)機(jī)器人” 等等,但本質(zhì)和工作流程都大同小異。
一是提升效率。過(guò)去一個(gè)外呼人員每天的飽和工作量為100-150個(gè)電話,但機(jī)器人可以海量呼出,每天能撥打1000-1500個(gè)電話,工作量是人工的10倍;二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。
人工智能電話營(yíng)銷機(jī)器人到底能做什么?
1、電話機(jī)器人是一種自動(dòng)完成工作的機(jī)械裝置。它不僅可以接受人類的命令,還可以運(yùn)行預(yù)先編制好的程序,還可以按照人工智能技術(shù)制定的原理程序行動(dòng)。它的任務(wù)是輔助或代替人類簡(jiǎn)單重復(fù)的工作。
2、企鯨客scrm 管理系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼,基于NLP、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù),提供智能電話機(jī)器人產(chǎn)品,支持批量呼出,輔助人工進(jìn)行通知提醒、意向溝通、信息核對(duì)等工作。
3、智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候,會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問(wèn),其聲音也是真人語(yǔ)音,所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
4、電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品,可以用在需要電話營(yíng)銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開(kāi)發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。
5、提高工作效率:電銷機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作,每天撥打電話量在800-2000通,是人工的3-10倍。
6、傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機(jī)器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。(1)通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音途徑,群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語(yǔ)調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語(yǔ)音呼叫,大幅度提高人工無(wú)法抵達(dá)的電話呼出量。