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客戶人數(shù)多的時(shí)候，如果不能及時(shí)處理，對(duì)于商家的品牌與復(fù)購(gòu)率都會(huì)產(chǎn)生影響。這時(shí)候不會(huì)給你時(shí)間一個(gè)一個(gè)處理。沒(méi)得到回復(fù)，客戶直接買另一家的。人是單線程的，基本不能同時(shí)處理多個(gè)信息。只有機(jī)器可以。

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經(jīng)驗(yàn)之談，公司用的Live800智能營(yíng)銷機(jī)器人好用。

雖然現(xiàn)在智能機(jī)器人現(xiàn)已得到了各行業(yè)的認(rèn)可，但企業(yè)在選擇的時(shí)候，一定要特別注意，因?yàn)橘?gòu)買智能機(jī)器人并不是一次性交易，后續(xù)還會(huì)涉及到很多的維護(hù)與技術(shù)升級(jí)。

智能電話客服機(jī)器人效果主要取決于智能語(yǔ)音識(shí)別、智能語(yǔ)音處理、智能語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù)水平，還需要后期客服的訓(xùn)練優(yōu)化機(jī)器人。華云天下在這塊做的不錯(cuò)，已經(jīng)不少客戶案例，推薦給您。

智能機(jī)器人比普通機(jī)器人更加優(yōu)秀，并且在未來(lái)可能在生活中慢慢普及。隨著智能時(shí)代的到來(lái)，機(jī)器人越來(lái)越多的參與到我們的生活中來(lái)。

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