ETC（Electronic Toll Collection）是一種電子收費(fèi)系統(tǒng)，可以讓車輛在經(jīng)過收費(fèi)站時(shí)不用停車，而是直接由系統(tǒng)扣費(fèi)。由于ETC通行費(fèi)更加便捷和高效，越來越多的車主開始關(guān)注如何辦理ETC。在這個(gè)過程中，ETC辦理咨詢電話成為了車主們關(guān)注的熱點(diǎn)，那么ETC辦理咨詢電話是多少呢？

一、ETC辦理咨詢電話是多少？

ETC辦理咨詢電話可以分為兩個(gè)部分：ETC辦理電話和ETC咨詢電話。首先，ETC辦理電話是指用于申請(qǐng)ETC開卡的電話，不同地區(qū)電話可能存在差異，下面是全國幾個(gè)重要城市的ETC辦理電話供大家參考：

北京：400-100-9557

上海：400-889-8811

廣州：400-828-7828

深圳：400-666-8899

武漢：400-071-9969

成都：028-962660

另外，不同銀行發(fā)行的ETC卡電話也有所不同，具體可以根據(jù)所持ETC卡到銀行官網(wǎng)上查詢。

其次，ETC咨詢電話則是用于車主在使用ETC過程中對(duì)各種問題進(jìn)行咨詢的電話。ETC咨詢電話可以通過車主所在的省份交通局網(wǎng)站查詢得知。例如，浙江省交通局ETC咨詢電話是96196，山東省交通局ETC咨詢電話是96666。

二、ETC辦理流程

對(duì)于首次辦理ETC開卡，辦理咨詢電話掌握固然重要，但了解ETC辦理流程也至關(guān)重要。ETC辦理流程比較簡(jiǎn)單，大致包括以下五個(gè)步驟：

1. 車主到ETC辦理地點(diǎn)進(jìn)行ETC申請(qǐng)。

2. 提供車輛信息、個(gè)人信息、銀行信息，并進(jìn)行ETC預(yù)存款充值。

3. 簽訂ETC預(yù)存款協(xié)議。

4. 發(fā)放ETC卡，并進(jìn)行安裝。

5. 預(yù)存款充值成功后，ETC 開卡使用成功。

通過上述五個(gè)步驟，就可以成功辦理ETC開卡并使用。

三、ETC使用過程

在了解了ETC辦理流程后，使用ETC也非常簡(jiǎn)單。ETC使用過程包括三個(gè)步驟：

1. 在高速公路ETC車道行駛時(shí)，ETC設(shè)備可以自動(dòng)識(shí)別ETC標(biāo)識(shí)的車牌和卡內(nèi)余額。

2. 系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi)。

3. 隧道等Etag收費(fèi)設(shè)備不能自動(dòng)識(shí)別ETC標(biāo)識(shí)的車輛也可以通過手動(dòng)刷卡完成繳費(fèi)。

四、ETC的優(yōu)缺點(diǎn)

ETC作為一種新的收費(fèi)方式，自然是也有其優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)在于ETC具有方便快捷、減少擁堵、提升交通效率等特點(diǎn)；缺點(diǎn)則在于安裝、維護(hù)和充值的問題。使用ETC還要避免ETC卡被盜刷等問題。

總體來說，ETC作為一種電子收費(fèi)系統(tǒng)帶來了很多便捷性，ETC辦理咨詢電話和辦理流程也更加易懂，因此有興趣的車主可以通過ETC辦理咨詢電話掌握ETC信息并進(jìn)行ETC開卡。