本文目錄一覽:
1、用電話機器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點?
2、電話機器人和人工有啥區(qū)別?
3、人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
用電話機器人和培養(yǎng)人工銷售,哪個成本小一點?
1、當然是電話機器人成本更低,電話機器人不受情緒影響,工作態(tài)度飽滿,通話質(zhì)量穩(wěn)定,每天可以工作7*24小時,自動撥打,分析意向客戶。
2、效率高,機器人的工作效率是每日800-2000通電話,而人工電銷只有200-300.效果好,在高效的工作效率下,電銷機器人普遍篩選到的客戶每天達六七十甚至上百。成本低,機器人的成本連一個電銷員工薪資的1/4都不到。
3、智能客服可節(jié)約70%企業(yè)人工成本。24小時工作,不用吃飯,不會疲憊,更不會鬧脾氣,智能客服機器人對比人工電銷的確有著很多的優(yōu)勢。
4、但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。而構建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。
電話機器人和人工有啥區(qū)別?
AI人工智能和電話機器人的區(qū)別是,二者所能達到的智能等級大相徑庭。AI人工智能的工作系統(tǒng)更高階。因為其本身隸屬于計算機學科,系統(tǒng)包括語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。
機器人只是人工智能的一個載體。人工智能(AI):它是計算機科學的一個分支。它涉及開發(fā)計算機程序來完成否則需要人類智能的任務。AI算法可以解決學習,感知,問題解決,語言理解和邏輯推理。AI在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。
銷售話術、客戶分類、人員情緒無標準化。舉個例子每個人都有一套屬于自己的話術,而機器人可以整合這些優(yōu)秀的銷售人員銷售話術于一身。客戶管理分類標準化執(zhí)行,并且在工作工咋沒有情緒,在銷售中,銷售員情緒是一大問題。
人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
傳統(tǒng)電銷能做的事,智能電銷機器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。(1)通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。
減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員,這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。
電銷機器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品,可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。
第電話機器人可以完全替代人工嗎?目前看來還不能。電話機器人承擔的主要功能,就是從海量的信息中,打電話篩選出有意向的客戶,并交給人工銷售人員,進一步對接溝通,實現(xiàn)成交。