知識(shí)圖譜是一種以結(jié)構(gòu)化的方式存儲(chǔ)和描述知識(shí)的技術(shù)，它通過對(duì)大量的知識(shí)進(jìn)行提煉、組織和優(yōu)化，能夠很好地描述客觀世界中各種實(shí)體、概念、關(guān)系等，并利用一定的算法和規(guī)則對(duì)其進(jìn)行推理和預(yù)測，以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的理解。

知識(shí)圖譜在智能問答、智能搜索、語義分析和知識(shí)管理等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，如巨人網(wǎng)絡(luò)通訊剛發(fā)布的大語言模型就利用知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)了多輪問答技術(shù);而在智慧醫(yī)療方面，通過構(gòu)建醫(yī)學(xué)知識(shí)庫可以有效提高醫(yī)生診斷正確率。

智能問答

智能問答是一種將自然語言處理(NLP)與知識(shí)圖譜相結(jié)合，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析與挖掘，構(gòu)建知識(shí)庫和問答系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶與服務(wù)之間的自然交互過程。在智能問答系統(tǒng)中，用戶可以通過自然語言輸入問題，系統(tǒng)將相關(guān)知識(shí)圖譜中的實(shí)體及其關(guān)系映射到問答內(nèi)容庫中，并采用自然語言處理技術(shù)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行處理，然后向用戶輸出回答。

例如巨人網(wǎng)絡(luò)通訊剛發(fā)布的大語言模型就利用知識(shí)圖譜技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多輪問答技術(shù)。在該系統(tǒng)中，用戶可以輸入一句話或一個(gè)問題，系統(tǒng)會(huì)對(duì)這句話或問題進(jìn)行解析并進(jìn)行多輪搜索，然后將結(jié)果與知識(shí)圖譜中的實(shí)體和關(guān)系進(jìn)行比對(duì)，最后將匹配結(jié)果返回給用戶。

智能搜索

互聯(lián)網(wǎng)上存在海量的信息，想要快速找到自己所需的信息非常困難。基于知識(shí)圖譜技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大量互聯(lián)網(wǎng)信息的整合與抽取，通過構(gòu)建知識(shí)圖譜，為用戶提供相關(guān)領(lǐng)域的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的智能搜索。

語義分析

語義分析是知識(shí)圖譜應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域之一，通過分析用戶輸入的語句，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)文本的理解和分析。在這個(gè)領(lǐng)域中，知識(shí)圖譜可以用來發(fā)現(xiàn)語義上的規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推理和預(yù)測。

語義分析的任務(wù)是從大量的文本中抽取出具有意義的信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理解和推理。它可以解決諸如用戶意圖理解、信息抽取、問答系統(tǒng)、推薦系統(tǒng)等方面的問題。

例如，百度推出了智能問答系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于知識(shí)圖譜對(duì)用戶提問進(jìn)行識(shí)別，然后利用知識(shí)庫進(jìn)行語義分析和推理，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)問題答案的返回。智能問答系統(tǒng)已經(jīng)在百度搜索中得到了廣泛應(yīng)用。

知識(shí)管理

知識(shí)管理是企業(yè)關(guān)于技術(shù)內(nèi)容收集、組織、存儲(chǔ)、提取和應(yīng)用過程，其核心目標(biāo)是將企業(yè)內(nèi)所有有價(jià)值的信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)并運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)中，最終形成企業(yè)自身的核心競爭力。包括以下幾個(gè)方面：

構(gòu)建內(nèi)容庫，即建立企業(yè)的內(nèi)容體系，并利用知識(shí)圖譜技術(shù)對(duì)其進(jìn)行形式化表達(dá);

完善結(jié)構(gòu)，即在已有的體系上添加新的內(nèi)容，完善企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu);

構(gòu)建知識(shí)應(yīng)用，即通過各類知識(shí)圖譜應(yīng)用來輔助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

智慧醫(yī)療

智慧醫(yī)療是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更有效的醫(yī)療服務(wù)，提高診療效率，降低醫(yī)療成本。知識(shí)圖譜可以對(duì)大量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、診療報(bào)告、專家意見等進(jìn)行知識(shí)抽取和結(jié)構(gòu)化處理，通過知識(shí)圖譜可以有效提高醫(yī)生診斷正確率。