電話術(shù)語 掌握好電話術(shù)語，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

解決措施：高頻封號(hào)問題建議采用外呼系統(tǒng)來規(guī)避。市場(chǎng)上常見的幾種方案有回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路?；?fù)芫€主要通過轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽狀態(tài)，本機(jī)號(hào)無外呼記錄，從源頭來規(guī)避高頻問題。

自己注意電話的撥打次數(shù)。注意自己電話的撥打時(shí)間。在與人交流之時(shí)保持足夠的禮貌。能夠合理控制自己的不良情緒。在與人交流的過程中不進(jìn)行辱罵他人。多準(zhǔn)備幾個(gè)手機(jī)號(hào)進(jìn)行分批撥打。

首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號(hào)段也是17或者16開頭的。

1、如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語氣，千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

2、可以使用電銷卡，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

3、第高頻撥號(hào) 這是最常見的原因，90%的封卡都是這個(gè)因素。沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)，但大概是一小時(shí)20通，一天50通就高頻了，運(yùn)營商會(huì)截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

4、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

5、電銷卡肯定會(huì)封號(hào)的，電銷卡也是基于電話卡往外打的，也有高頻呼出記錄，只要有高頻呼出記錄就會(huì)封號(hào)，卡總被停的花就只能多換幾次，回?fù)芤矔?huì)封的，電銷卡不管多少錢都會(huì)封號(hào)的。

6、要想解決高頻呼出封卡，可以通過回呼線路轉(zhuǎn)換把業(yè)務(wù)號(hào)打電話轉(zhuǎn)換成接電話，把主叫變被叫，外顯業(yè)務(wù)本身的號(hào)碼，客戶回?fù)芎图游⑿哦紱]有問題，完全避免高頻呼出封卡，一天內(nèi)可以無限打電話，讓你的業(yè)務(wù)翻倍。

如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語氣，千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說的，限制呼叫頻次。

電銷卡，打開網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛，各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理，電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào)，只要避不開運(yùn)營商高頻檢測(cè)，被封號(hào)是無疑的。

第三種：虛擬小號(hào) 普遍是17開頭的虛擬小號(hào)，可以外顯全國主要大中城市，不受地域限制。這種的好處是不怕封，就算封了也能更換號(hào)碼，因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的，不影響你個(gè)人，這是共用的號(hào)碼。

如果一個(gè)代理商的總投訴超過1%那么可能就會(huì)面臨無法新開戶，嚴(yán)格的虛商就會(huì)將代理商名下的卡進(jìn)行百分比封停，比如先停30%看一下情況。如果還有投訴，那就回全部封停了。

電話卡被封號(hào)通常是由于呼叫頻率過高、發(fā)送垃圾短信、話術(shù)不當(dāng)或被用戶舉報(bào)等不良行為，而導(dǎo)致的封號(hào)。

如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語氣，千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

投訴封號(hào)，與客戶產(chǎn)生不愉快，或者吵架對(duì)罵，客戶拿錄音投訴，也是直接封停 異地用卡，異地用卡，以省為單位，跨省頻繁打電話，會(huì)被公安反詐中心監(jiān)測(cè)到異常從而進(jìn)行封停。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無論你打多少通，都沒有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

可以使用電銷卡，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒有呼出記錄，徹底解決被封問題。

還有就是注意和用戶態(tài)度要有禮貌，避免用戶投訴，導(dǎo)致被封號(hào)。更不要盲目的去找一些不穩(wěn)定的系統(tǒng)，或一直辦電話卡來解決，只會(huì)無形當(dāng)中有更高的成本，而且效率低下。

首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號(hào)段也是17或者16開頭的。

可以使用電銷卡，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

1、要想解決高頻呼出封卡，可以通過回呼線路轉(zhuǎn)換把業(yè)務(wù)號(hào)打電話轉(zhuǎn)換成接電話，把主叫變被叫，外顯業(yè)務(wù)本身的號(hào)碼，客戶回?fù)芎图游⑿哦紱]有問題，完全避免高頻呼出封卡，一天內(nèi)可以無限打電話，讓你的業(yè)務(wù)翻倍。

2、如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語氣，千萬不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

3、想解決電話封卡問題，就要解決高頻呼出檢測(cè)，這個(gè)其實(shí)我們一直在做，我們電話呼叫中心的電話轉(zhuǎn)換線路，通過線路處理以后，號(hào)碼通話記錄上都是被叫狀態(tài)，這樣的話就不可能被檢測(cè)封號(hào)了。

4、首先，電銷卡有兩種，一種是營業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營商，號(hào)段也是17或者16開頭的。

5、異地用卡、二次實(shí)名、客戶投訴等相關(guān)問題自己多注意就好。但對(duì)于高頻外呼問題，最好的解決方案就是電銷防封號(hào)系統(tǒng)，例如很多家企業(yè)都在使用飛鴿CRM。在決電銷高頻的問題上，即可以保證外呼數(shù)量，又可享有高質(zhì)量通話。