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2、您好，電信10000號來電話機器人的客服電話是10000，如需人工服務請在接通后根據語音引導按相應數字鍵轉接人工服務。了解更多服務優惠請關注“安徽電信”公眾號。

3、撥打過去，一般都是系統語音提示，如果需要人工服務，按提示按數字鍵即可轉接人工客服。

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號是中國電信的服務電話，撥打會有數字提示服務選項的，一般是設置好的，人工服務需要選擇一般是8還是0，根據提示選好等待人工客服接入即可。

撥打過去，一般都是系統語音提示，如果需要人工服務，按提示按數字鍵即可轉接人工客服。

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特別高興回答你的問題，10000打過去的時候不是人工服務的，您需要根據語音提示，然后才能接通人工服務。

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打過去你要注意聽語音提示，語音提示，有很多種選項，到最后一條是選擇人工服務，按提示操作直到接通人工服務.更多的寬帶、手機卡、活動詳情，請登錄上海電信官方網站https10000號來電話機器人：//sh.18cn/kdtj/。

您好 撥打中國電信10000號服務，在剛開始時是機器人，您只需說出您的服務即可為您解答或查詢，也可以轉入人工服務。

一是電話催收，催收電話內容較為固定，主要是告知用戶欠款情況和危害，督促還款。智能客服機器人會告知用戶當前的欠款情況，再確認用戶的還款意向，然后把結果進行精準的分類，便于后續人工跟進。

不僅僅是電信，現在三大運營商客服中心都是這樣的，想轉人工那真是不亞于彩票中獎。如果是咨詢套餐問題不如到當地營業廳，投訴直接工信部就行了。

此時若不理這個機器人，過段時間就回到老的模式里，這時候只要根據提示按0就轉入人工了。

是為了提高工作效率。機器人接聽相當于導購服務。因為一開始，都是需要最常規最基礎的詢問，這些問題，機器完全可以解決。個體差異性問題就留給最后的人工解決了。這是非常科學的。