本文目錄一覽：
1、電銷機(jī)器人會涉及違法嗎?
2、電話機(jī)器人違法嗎?
3、隨機(jī)撥打電銷是否違法
4、電銷機(jī)器人打電話違法
電銷機(jī)器人會涉及違法嗎?
其實這是對電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行外呼過程中，撥打一次或設(shè)定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。
轉(zhuǎn)碼機(jī)器人不違法，但是要是電銷機(jī)器人的話就是侵犯他人個人信息罪了。眾所周知某信小程序已經(jīng)是我們生活中不可分割的一部分，無論是企業(yè)舉辦活動；還是企業(yè)福利活動申請等等都需要進(jìn)行轉(zhuǎn)碼方便更好的利用。
所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
電銷機(jī)器人是根據(jù)提前錄制的話術(shù)，和客戶進(jìn)行多輪對話，然后自動進(jìn)行分類。
電話機(jī)器人違法嗎?
1、電話機(jī)器人合法的使用不會有問題。首先，電話機(jī)器人是進(jìn)行線下銷售的，它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，最大范圍地尋找客戶，每天撥打電話有規(guī)定的，每個號碼不得撥打超過2次，一小時內(nèi)不能撥打同一個號碼。
2、這個是國家政策支持的，電話機(jī)器人可以合法使用。打電話是使用電話的行為。電話是現(xiàn)代通話的一個工具，聯(lián)系工作辦點事都比較方便。
3、“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機(jī)器人打電話不屬于違法。
4、所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
5、電話機(jī)器人 電話機(jī)器人是通過網(wǎng)絡(luò)打電話，屬于正規(guī)的撥打電話渠道，并且還可以有效提高電銷人員的工作效率。但機(jī)器人撥打電話推銷時，要設(shè)定撥打的次數(shù)，同時記錄情況，以便電銷人員跟進(jìn)，這樣就不會對客戶造成騷擾，也不違法。
隨機(jī)撥打電銷是否違法
1、打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。
2、法律分析：打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營，無關(guān)系。
3、法律分析：電銷打電話不犯法。主要是符合法律規(guī)定的情況下，一般都不犯法。
4、綜上所述，打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。
5、電話銷售違法嗎電話銷售本身不是違法行為，但是如果利用電話來引誘他人投資某個不合法的產(chǎn)品，騙取他人的錢財，那么就違法，涉嫌詐騙罪。
電銷機(jī)器人打電話違法
1、隨機(jī)撥打電銷是違法的。當(dāng)然是違法的，如果說銷售人員給某個客戶打電話確實太過于頻繁、或者是打電話的時機(jī)不對，確實是有可能構(gòu)成騷擾犯罪的。
2、其實這是對電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行外呼過程中，撥打一次或設(shè)定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。
3、所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
4、法律分析：打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營，無關(guān)系。
5、在《綜合整治騷擾電話專項行動方案》中就明文規(guī)定，依法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。
