企業(yè)想要一步步擴大自己的規(guī)模，那么就必須要重視自己的客戶，讓客戶覺得企業(yè)是可靠的、是值得信賴的，這樣才會和你合作，購買你的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣企業(yè)的營業(yè)額才會慢慢增加，獲得收入也在不斷地提高。企業(yè)的客戶交流工作是一定要重視的，對于每一個重要客戶的來電，企業(yè)的相關(guān)人員都不能錯過，畢竟這沒準(zhǔn)是一個發(fā)展的機會。想要不錯過客戶的每一通電話來訪，那么好的要安裝400電話，它可以幫助企業(yè)完善客服服務(wù)體系，讓企業(yè)不錯失每一通來電，讓發(fā)展更順利。 　　我們知道400電話可不是隨隨便便一個企業(yè)都可以申請的，企業(yè)想要提出安裝400電話就必須要達到一定的要求，比如說它對注冊資本多少是有要求的，只要達到了標(biāo)準(zhǔn)，那么才可以順利安裝400電話，所以企業(yè)擁有400電話可以提高自己的公信力，能夠讓客戶和消費者更加的信賴，這是能夠讓企業(yè)提高競爭力的好幫手。現(xiàn)在的很多行業(yè)的企業(yè)都是有安裝400電話的，比如說快遞企業(yè)、餐飲企業(yè)、批發(fā)零售等等，特別是企業(yè)在對外宣傳的時候更是離不開400電話，電視臺每一天播放的廣告不計其數(shù)，真正能夠讓觀眾記得住的企業(yè)的聯(lián)系方式是很少的，除非是很好記的，400電話就是非常的容易記憶，基本上看上一遍就會有印象，刻意去記憶三遍就能夠在腦子里留下深刻的印象了，這對企業(yè)的宣傳工作是有很大幫助的。那么多的企業(yè)愿意安裝400電話，其中一個重要原因是400電話的功能很多，能夠是大程度滿足企業(yè)的通訊需求。 　　400電話具有彩鈴功能，我們在撥打400電話的時候，可以聽到熟悉的語音“歡迎致電······”，通話過程中電話語音還會對企業(yè)做一個簡單的介紹，這是很好的宣傳時段，能夠讓每一個撥打企業(yè)電話的人有了解企業(yè)的機會。400電話擁有電話錄音功能，在通話狀態(tài)下，400電話會將客服與客戶的通話內(nèi)容進行錄音，可以維護雙方的權(quán)益，也是檢驗客服人員的服務(wù)是否符合要求的重要工具。如果客戶和消費者在撥打400電話的時候是無人接聽的狀態(tài)，那么我們可以在語音信箱里留言，這樣相關(guān)的工作人員會在必備時間進行電話回訪。