很多企業(yè)在開通熱線的時(shí)候都只有一個(gè)目的，就是可以聯(lián)系到客戶，向他們推薦自己的產(chǎn)品和企業(yè)，也讓客戶能夠記住自己的熱線，方便他們咨詢問(wèn)題。但是多很多要求比較高的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們?cè)陂_通熱線的時(shí)候也希望能夠選擇有一些特色功能的選擇，能讓自己的熱線更加具備個(gè)性。這樣當(dāng)然是可以的，在400電話當(dāng)中我們就可以選擇屬于自己的特色功能套餐，這些功能不僅可以讓我們的熱線和其它企業(yè)比起來(lái)有不一樣的風(fēng)格。還可以用熱線來(lái)幫助企業(yè)做更多的事情。 而這個(gè)熱線可以辦理的特色功能手先就是企業(yè)彩鈴，很多人在自己的手機(jī)上都會(huì)進(jìn)行這樣的設(shè)置，不僅是來(lái)電的鈴聲上面，而且是在接聽者的音樂(lè)當(dāng)中都會(huì)有自己的設(shè)置。而企業(yè)的熱線同樣可以進(jìn)行這樣的設(shè)置，只要我們?cè)谏暾?qǐng)的時(shí)候就在套餐當(dāng)中選擇好彩鈴功能，然后對(duì)它進(jìn)行一些要求。比如有的企業(yè)需要進(jìn)行特殊的鈴聲定制，或者是選擇自己需要的音樂(lè)。這些都是可以去設(shè)置的。這樣就可以讓我們的企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己的鈴聲了。但是400電話要具備這樣功能，就要收取一定的費(fèi)用，不過(guò)非常的便宜。 第二個(gè)特色的功能就是語(yǔ)音導(dǎo)航，這個(gè)功能可以說(shuō)是專門為消費(fèi)者所設(shè)計(jì)的。可能很多人都有過(guò)一種體驗(yàn)，就是想要找一個(gè)地方通過(guò)打電話詢問(wèn)的時(shí)候就不能夠看到地圖，但是如果在地圖上找的話，又不能夠確定是否正確。但是400電話的就可以為我們提供語(yǔ)音導(dǎo)航，也就是說(shuō)我們?cè)谶M(jìn)行電話溝通的時(shí)候，它就會(huì)給我們進(jìn)行企業(yè)的導(dǎo)航語(yǔ)音播放，能夠讓我們快速的就能夠找到企業(yè)所在的位置。可以說(shuō)是非常有用的一個(gè)功能。 第三是通話錄音，這個(gè)雖然說(shuō)很多的電話都可以具備，而且沒(méi)有太多的用處，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就非常的有用。因?yàn)樗麄兿胍獙?duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行評(píng)估的話，就需要從這些錄音來(lái)對(duì)他們做出判斷，同時(shí)也可以間接的給他們提出認(rèn)真工作的要求。第四是留言功能，可能很多的客戶在打進(jìn)電話以后沒(méi)有業(yè)務(wù)員上班，這樣就導(dǎo)致他們不能夠得到幫助。而400電話就可以給這些客戶提供留言的功能，這樣企業(yè)就可以不用錯(cuò)過(guò)客戶打進(jìn)來(lái)的電話了。