一個企業有沒有400電話對企業服務還是有很大影響的，畢竟企業服務熱線是企業的門面，代表著企業形象和實力，一些中小企業也可以通過辦理400電話在競爭中獲取用戶，迅速建立品牌影響力，但有少數企業因為不了解400電話的好處，因此沒有及時辦理，那么開通400電話對企業有什么好處？

一、樹立企業的品牌形象

400電話不僅是大眾心目中的全國統一電話，而且其規范、專業、標準的服務流程，也早已深入人心。不管是大型企業，還是初創企業，擁有400電話以后，都能立竿見影地提升企業的品牌形象，彰顯企業的實力，增加客戶對企業的信任感，促進雙方合作。

二、提升企業服務質量

400電話可以綁定眾多座機和手機，所有400電話不會出現占線的情況，以保證企業不錯過客戶的任何一通來電。同時能夠幫助企業提供7X24小時熱線服務。語音導航、報工號、滿意度調查等功能，也直接提升了服務質量。

三、提升團隊工作效率

400電話具有智能化的轉接功能，不同需求的客戶來電會自動轉接至相應的部門，給了客戶良好體驗的同時，既也提升了服務效率和服務質量。除此以外，400電話還有統計分析等功能，可以減輕客服的工作量，幫助客服人員更好地工作。

四、助力營銷

400電話屬于虛擬電話，通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業開拓全國各地的市場，助力營銷。

五、杜絕惡意騷擾

400電話的主叫和被叫共同承擔通信費用的模式，所以能夠有效杜絕惡意騷擾。另外，400電話的主被叫分攤付費模式，大約能為企業節省約50%的通信費用。

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