在許多企業(yè)的看來，通信設(shè)施是與客戶聯(lián)系最重要的溝通方式，企業(yè)希望利用便捷的聯(lián)系工具保持與客戶的良好關(guān)系。企業(yè)400電話辦理，就能夠依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r，對整個公司業(yè)務(wù)進行相應(yīng)的改善。

400電話在企業(yè)營銷過程中有哪些作用？企業(yè)通過400電話辦理，在400管理后臺收集到客戶的反饋信息資料，確立企業(yè)的不同時期發(fā)展目標和方向，同時可以對企業(yè)所存在的問題及時進行相對改善及解決措施。企業(yè)匯集客戶的反饋信息，使企業(yè)在當(dāng)前運營中的不足隨時暴露出來，只有正視企業(yè)發(fā)展中的缺陷，及時改善才能和優(yōu)秀競品企業(yè)共同發(fā)展。

企業(yè)辦理了400電話，其過程是在推廣宣傳中做了一個更優(yōu)化的效果。在宣傳過程最重要的是在企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系電話呼叫體現(xiàn)出來的，例如400電話增值業(yè)務(wù)企業(yè)彩鈴，用戶在撥打400電話時就可以收聽到企業(yè)想要介紹內(nèi)容，宣傳效果對于企業(yè)來說是很有效的。

當(dāng)企業(yè)申請了400電話之后也無需配置過多的通訊設(shè)備，只是在原有固定電話和手機進行轉(zhuǎn)接。對于創(chuàng)業(yè)初期的中小微企業(yè)來講，400電話申請是因為他提供了普通電話不具備的增值服務(wù)。

在很多的消費者看來，一個企業(yè)產(chǎn)品是否有著足夠信懶的售后服務(wù)，400電話也是必要考慮問題之一。而從這個角度來說的話，中小微企業(yè)自然需要400電話辦理的，只有這樣的話，用戶才能可以獲得很好的體驗感，優(yōu)秀的售后服務(wù)。

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