本文目錄一覽：

假如您是做電銷職業(yè)的，是否有有遇到封卡的問題？處理的計劃首要有三個，我用這個視頻來介紹其間的一種，也便是回撥形式，期望對您有所協(xié)助。

在介紹回撥形式之前，咱們先要搞清楚封卡的原因有哪些？首要的原因有三個。第一是異地用卡，比方您在北京辦的，但常用地在上海，一起還許多撥打生疏號，所以被檢測到封了，這種狀況是很少的。第二是被投訴，這個沒有任何技能能夠躲避，只能是咱們自己多調(diào)整好心態(tài)。當然咱們的體系也有挑選功用，能夠自動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法徹底阻撓。

第三便是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻便是體系檢測到你在某一段時刻內(nèi)打的太多了，或許一天的量、一個月的量太多了，并且是向生疏號碼撥打的。尤其是關(guān)于新處理的號碼，假如高頻撥號的話，有或許幾天時刻就封卡了。

回撥形式怎樣處理封卡的問題呢？其實是改變了撥號的方法，當你打電話給客戶的時分，實際上是打給了體系的號，體系的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀況。你沒有任何的呼出記載，當然就不存在高頻呼出的問題了，這便是回撥形式的原理。

一起，除了處理封卡問題之外，還有CRM客戶處理體系，還能批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還有錄音功用，并且外顯是你實在的號碼，客戶隨時能夠打給你，歡迎想了解的老板隨時來咨詢。

電銷封卡的原因是？怎樣處理？

現(xiàn)在封卡的原因有許多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼的電話超越30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會有封卡的危險，每天超越50通外呼封卡也就僅僅遲早的問題了，并且不管客戶有沒有接聽，這個都是記載在內(nèi)的。

2.投訴封卡：假如在推銷過程中，有客戶覺得您打擾到他了，就能夠在工信部官網(wǎng)對您的手機號碼進行告發(fā)，告發(fā)今后工信部就會對手機卡進行封停，并且會把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人今后再處理的卡會愈加簡單被封停。

3.異地運用封卡：假如您的卡是異地的，在本地進行屢次撥打事務(wù)電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說不管是營業(yè)廳處理的卡仍是電銷卡，都是處理不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴峻，九月初，四川省展開了 斷卡舉動 愈加加劇了電銷卡的沖擊力度，由于關(guān)于國家來說，是不允許個人實名的手機卡展開事務(wù)的，假如實在是由于職業(yè)需求，那么主張您運用向工信部分，運營商報備過的呼叫中心線路，依據(jù)職業(yè)以及人數(shù)進行挑選，能夠挑選的呼叫中心體系如下：

一:95.96號段線路是最早應(yīng)用于電銷的號段，可是由于運用企業(yè)太多，再加上金融，借款等職業(yè)的介入，職業(yè)魚龍混雜，所以符號次數(shù)十分多，有的乃至被符號了上萬次，所以在群眾心思，這個號段便是打擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機顯現(xiàn)全國各地的固話和手機號，同樣是有許多的符號，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，符號也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：經(jīng)過技能手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻舳际墙勇牋顩r，防止高頻呼出封卡，外顯實在手機號碼，客戶能夠回撥，符號次數(shù)少，可是只要正規(guī)職業(yè)能夠做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也便是小號，需求電腦合作耳麥運用，不需求您實名，也不需求您辦卡，號碼由咱們供給，外顯實在手機號碼，能夠指定歸屬地，符號超越50次咱們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費替換號碼，接通率在60％以上。

歸納來說，運用哪種計劃要依據(jù)企業(yè)的狀況，比方客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就能夠運用回呼線路。假如是金融等職業(yè)就主張運用95或許混顯。假如您是教育，機械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推行，或許是一些實業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就主張您運用企業(yè)專號，由于企業(yè)專號調(diào)配CRM客戶處理體系，以及OA工作體系，增加了職工工作功率，便于職工追尋意向客戶，也便于檢查職工的工作進度。當然，不管是用什么體系，都要依據(jù)自己的職業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等要素進行歸納的剖析，找出一條最適合您的計劃，不只能夠處理封卡問題，還能夠削減由于封卡而形成的優(yōu)秀職工丟失，還能夠運用CRM客戶處理體系進步職工工作功率，總歸，現(xiàn)在的正規(guī)電銷職業(yè)許多由于封卡問題而皮開肉綻，而現(xiàn)在能夠處理這個方法的最好方法便是運用呼叫中心體系。

感謝您的查閱，期望我的答復(fù)能夠?qū)δ兴鶇f(xié)助。

做電銷被封卡是現(xiàn)在普遍現(xiàn)象，原因有兩個：

一、被歹意符號，投訴很簡單導(dǎo)致封號，很難處理。任何人都無法左右客戶的心情，幸虧的是這種被投訴封號并不是許多。

二、高頻外呼，曩昔打電話給客戶，都是對方接到電話算一個電話。許多當?shù)芈殬I(yè)乃至到幾十個電話就被封，約束的很嚴峻。

電話卡被封了，不要太憂慮，更不要盲目的去找通訊，或許一向辦電話卡，這樣即處理不了實質(zhì)上的問題，反而無形中發(fā)生更高的本錢，并且功率很低。

處理方法：正常的電話事務(wù)只需求躲避高頻檢測呼出就能夠了，現(xiàn)在運用卡直接撥打的方法肯定是不可的，能夠憑借線路，把事務(wù)號主叫轉(zhuǎn)化為被叫，事務(wù)號和客戶都在接聽狀況，沒有高頻率外呼記載，就不會被檢測，外顯事務(wù)號實在號碼，支撐客戶回撥，這種形式是現(xiàn)在來講相對最安穩(wěn)的一種方法。