本篇文章給大家談?wù)別c電話(huà)外呼系統(tǒng)，以及電話(huà)外呼系統(tǒng)設(shè)備對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷(xiāo)軟件有多，像我了解過(guò)的就有銷(xiāo)售保、智云呼、ec、愛(ài)客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話(huà)統(tǒng)等等，看你的主要需求是什么，還有是做什么行業(yè)的，因?yàn)橄脘N(xiāo)售保、小話(huà)統(tǒng)使用是有行業(yè)限制，僅限教育行業(yè)，為了保證安全吧，因?yàn)楫吘闺娦旁p騙的太多，只做一個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也小點(diǎn)。還有每個(gè)系統(tǒng)的功能側(cè)重點(diǎn)不同，有的主打ai智能客服，有的是避免封號(hào)或者是客戶(hù)管理，價(jià)格的話(huà)有高有低，中小企業(yè)可以選擇銷(xiāo)售保，價(jià)格便宜而且在防封號(hào)這一塊比較穩(wěn)定，財(cái)大氣粗的就選擇愛(ài)客，ec，功能會(huì)更全面。

不收。

EC不產(chǎn)生任何電話(huà)資費(fèi)。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話(huà)、騰訊QQ、微信、郵件的互動(dòng)電話(huà)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)利器，為企業(yè)建立自動(dòng)化、智能化的客戶(hù)銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)體系的呼叫中心系統(tǒng)，最終提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

EC智能電話(huà)系統(tǒng)里的無(wú)線(xiàn)話(huà)機(jī)，是奇搜員工連接客戶(hù)的最前端工具．開(kāi)發(fā)與維系客戶(hù)的核心硬件。EC系統(tǒng)無(wú)線(xiàn)話(huà)機(jī)支持插入銷(xiāo)售人員自己的手機(jī)卡．把自己的手機(jī)號(hào)整合到公司的電話(huà)銷(xiāo)售系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的一對(duì)一踉進(jìn)、互動(dòng)。

一、ECec電話(huà)外呼系統(tǒng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

1、EC銷(xiāo)售ec電話(huà)外呼系統(tǒng)：銷(xiāo)售自動(dòng)化和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

2、EC企信：基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)

3、EC客服：支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)

二、融合微信、QQ、電話(huà)、手機(jī)、Email,自動(dòng)積累客戶(hù)

1、融合微信，幫助企業(yè)建立微門(mén)戶(hù)，網(wǎng)羅線(xiàn)上流量。

線(xiàn)下，企業(yè)建立微門(mén)戶(hù)，客戶(hù)只需要輕輕一掃，立即將企業(yè)門(mén)戶(hù)放入微信通訊錄中，并和企業(yè)建立聯(lián)系。

2、融合工作QQ,聚合QQ好友！

EC自動(dòng)分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶(hù)能積累QQ客戶(hù)，QQ號(hào)與聊天記錄自動(dòng)存儲(chǔ)到企業(yè)客戶(hù)庫(kù)，工作QQ可管理去娛樂(lè)。

3、與電話(huà)連接，聚合來(lái)電和去電號(hào)碼！

EC與辦公座機(jī)無(wú)縫連接，不論是客戶(hù)的來(lái)電還是主動(dòng)呼出的電話(huà)，電腦都會(huì)自動(dòng)抓取號(hào)碼并錄音，彈屏并備注客戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼。

4、融合騰訊企業(yè)郵，聚合客戶(hù)Email!

EC融合騰訊企業(yè)郵，登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便，同時(shí)自動(dòng)聚合客戶(hù)Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶(hù)庫(kù)。

5、與手機(jī)連接，聚合通訊錄好友！

使用EC手機(jī)客戶(hù)端，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，手機(jī)連接鍵盤(pán)收發(fā)短信方便，同時(shí)自動(dòng)聚合手機(jī)號(hào)與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶(hù)庫(kù)。

三、智能跟單、全程客戶(hù)視圖，促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化

1、統(tǒng)一管理客戶(hù)資源，一個(gè)客戶(hù)都不浪費(fèi)！

統(tǒng)一存儲(chǔ)所有關(guān)系鏈客戶(hù)、QQ好友ec電話(huà)外呼系統(tǒng)；存儲(chǔ)客戶(hù)聊天記錄、通話(huà)記錄、來(lái)往郵件；團(tuán)隊(duì)之間客戶(hù)分配、數(shù)據(jù)共享。

2、制定跟進(jìn)計(jì)劃，智能提醒與溝通方便，客戶(hù)不再被遺忘！

制定跟進(jìn)計(jì)劃，靈活安排客戶(hù)的跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)方式，智能提醒重要事項(xiàng)，融合電話(huà)、QQ、Email、短信工具，與客戶(hù)溝通方便快捷。

3、自動(dòng)保存溝通記錄，跟單全程視圖！

所有電話(huà)、QQ、Email、短信通信軌跡、往來(lái)內(nèi)容都自動(dòng)記錄和保存，全程客戶(hù)視圖，展現(xiàn)跟單全程。

四、管理簡(jiǎn)單：自動(dòng)記錄銷(xiāo)售過(guò)程與行為，輕松管理客戶(hù)、管理員工

1、分析客戶(hù)成熟度，掌控營(yíng)銷(xiāo)！

記錄企業(yè)每一個(gè)客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)到簽約的變化趨勢(shì)，并匯總生成每天、每周和每月的客戶(hù)成熟度分析圖表，客戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)一目了然。

2、分析員工行為，掌握員工績(jī)效，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控！

所有員工與客戶(hù)的電話(huà)、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來(lái)內(nèi)容都自動(dòng)記錄和保存，全程客戶(hù)視圖，展現(xiàn)跟單全程。

ECcall呼叫中心系統(tǒng)是什么？

外呼系統(tǒng)功能都是大同小異ec電話(huà)外呼系統(tǒng)的。主要看線(xiàn)路。樓主說(shuō)的這家沒(méi)有自己的線(xiàn)路ec電話(huà)外呼系統(tǒng)，還要辦卡的。

名字就是號(hào)碼。十三年線(xiàn)路經(jīng)驗(yàn)。呼叫中心系統(tǒng)。

首先電銷(xiāo)系統(tǒng)是有一個(gè)很完善的防封的功能及客戶(hù)管理后臺(tái)ec電話(huà)外呼系統(tǒng)，因?yàn)殡婁N(xiāo)行業(yè)現(xiàn)在面臨最苦惱的問(wèn)題是封卡太厲害，現(xiàn)在不管用什么卡只要高頻外呼都是會(huì)被檢測(cè)到封卡的，所以ec電話(huà)外呼系統(tǒng)我們就要借助外呼系統(tǒng)來(lái)做業(yè)務(wù)。

先講下它是怎么來(lái)避免封卡的呢，針對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)，封卡原因都在于打電話(huà)多封卡的情況，所以說(shuō)電話(huà)線(xiàn)路做的就是轉(zhuǎn)換撥打方式，通過(guò)系統(tǒng)撥打，你的業(yè)務(wù)手機(jī)只和線(xiàn)路電話(huà)有聯(lián)系，這樣就不會(huì)產(chǎn)生高頻外呼陌生號(hào)碼，并且客戶(hù)接到外顯還是業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)，也可以回?fù)苓^(guò)來(lái)。

外呼系統(tǒng)的外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶(hù)可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是目前最高的形式，并且?guī)в刑?hào)碼過(guò)濾，對(duì)于喜歡投訴的客戶(hù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾，建議業(yè)務(wù)不要撥打。

并且里面包含客戶(hù)管理和辦公系統(tǒng)，其中包含有員工通勤，通話(huà)錄音，批量導(dǎo)入客戶(hù)，客戶(hù)跟進(jìn)工單，員工及部門(mén)的呼叫報(bào)表等等，這些功能都是為ec電話(huà)外呼系統(tǒng)了方便企業(yè)更好的管理，我們可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行選擇。

1、電話(huà)外呼系統(tǒng)能不能防封取決了他們的線(xiàn)路，線(xiàn)路是否是由運(yùn)營(yíng)商提供，是否穩(wěn)定。

2、選擇電話(huà)外呼系統(tǒng)從以下幾點(diǎn)考慮：價(jià)格，系統(tǒng)是否完善且穩(wěn)定，是否有自己想要的功能等

3、選擇外呼系統(tǒng)可以從他們對(duì)接的線(xiàn)路質(zhì)量是否高，是否有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及處理突發(fā)事件反應(yīng)能力（系統(tǒng)是否穩(wěn)定），線(xiàn)路的數(shù)量及種類(lèi)，行業(yè)把控能力等。

4、我們公司也是做外呼系統(tǒng)的，以上三點(diǎn)我們公司都具備，如果大家有需要外呼系統(tǒng)的話(huà)可以聯(lián)系我

外呼系統(tǒng)魚(yú)龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，比如早期的95和96線(xiàn)路，現(xiàn)在都知道是營(yíng)銷(xiāo)的，沒(méi)有人接了。還有混線(xiàn)的線(xiàn)路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被一些軟件標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線(xiàn)路是可行的呢？

有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號(hào)線(xiàn)路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒(méi)有任何一種線(xiàn)路是完美無(wú)缺的，但相對(duì)來(lái)講，云呼（虛擬號(hào)線(xiàn)路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

云呼線(xiàn)路實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專(zhuān)門(mén)做電銷(xiāo)的，所以高頻的問(wèn)題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線(xiàn)路，這也是它最大的優(yōu)勢(shì)。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請(qǐng)，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號(hào)碼，完全獨(dú)享的，不是號(hào)碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號(hào)都可以選擇。

第三：外顯全國(guó)

除了西藏新疆外，全國(guó)各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線(xiàn)城市都有的，方便全國(guó)各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問(wèn)題外，還有自帶是CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，留存通話(huà)錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時(shí)，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼，不是外顯我們真實(shí)的號(hào)碼，所以針對(duì)某些行業(yè)，客戶(hù)想加社交軟件的，這個(gè)線(xiàn)路就不太適合了。

關(guān)于ec電話(huà)外呼系統(tǒng)和電話(huà)外呼系統(tǒng)設(shè)備的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。