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咱們上一年就用過，那時候還沒有轉客服功用，現在每個月都有更新晉級，現在的電話營銷機器人比較成熟了，識別率高晉級保護快的仍是杭州跨行思想電銷機器人，上一年我就換過兩家公司，后邊仍是老鄉給我介紹的這家杭州的用得最好。

電銷機器人功用怎么樣？那家好？

挑選智能語音客服機器人的公司，必定要注意一下幾個要素：

1、看公司實力。公司實力主要看公司人數，公司營業執照以及公司專利證書，這些都是判別一家企業是否正規和優異的標志。如果是一個貼牌公司，公司人數肯定是偏少的，公司營業執照上應該也是沒有資歷做智能語音客服機器人這個項目，更何況還需要投入許多人力物力進行研制的專利證書，小公司更是沒有金錢做的。

2、看公司人數，非常重要，一個好的智能語音客服機器人公司，會有許多的研制人員，售前招待人員，修改機器人人員，以及運營人員，售后人員。

3、機器人通話線路。機器人通話線路是機器人通話質量，是否能夠靈敏打斷，以及判別意向，用戶慢一段的要害，許多小公司沒有這類的資源，手里有許多自己的通訊線路，能夠確保渠道通話的穩定性。

4、大數據分析，智能語音客服機器人做的是否優異，要看數據后臺是否能夠判別用戶意向，從而制作出用戶畫像，給客戶一個直觀的數據體會，欠好的智能語音客服機器人公司只能夠確保電話打通而無法擔任其他。

國外比較知名的有四家別離是：

發那科（Fanuc 日本）：

日本發那科公司(FANUC)是當今國際上數控體系科研、規劃、制作、出售實力最強壯的企業，總人數4549人(2005年9月數字)，科研規劃人員1500人。2005年9月出售額1827．8億日元（約合15．6億美元），9月每人均勻出售額9萬美元。FANUC現在數控體系月出產能力超越7000套，許多出口，出售額在國際市場上占50%，在日本國內占70%。2005年數控體系在我國出售約1．6萬臺套，主要為中檔產品。

安川（Yaskawa）：

安川電機（我國）有限公司是有近100年前史的日本安川電機株式會社全額出資的外商獨資企業，于1999年4月在上海注冊建立，注冊資金3110萬美金。 跟著事務范圍和企業規模的不斷擴大，公司除上海總部外還在廣州、北京、成都等地開設了分公司，并在我國各地區設立了代理店和經銷商，組成一個強壯而全面的服務網絡，使客戶能最方便地取得專業的咨詢服務。公司設有出售部、技能部、售后服務部、物流部等部分，企業規模在不斷地擴大中。

ABB（瑞士）：

ABB集團位列全球500強企業，集團總部坐落瑞士蘇黎世。ABB由兩個前史100多年的國際性企業瑞典的阿西亞公司（ASEA）和瑞士的布朗勃法瑞公司（BBC Brown Boveri）在1988年兼并而成。兩公司別離建立于1883年和1891年。ABB是電力和自動化技能領域的領導廠商。ABB的技能能夠協助電力、公共事業和工業客戶進步成績，一起下降對環境的不良影響。ABB集團事務遍及全球100多個國家，具有13萬名職工，2010年出售額高達320億美元。

庫卡（KUKA 德國）：

德國庫卡是國際幾家尖端為自動化出產職業供給柔性，出產體系、機器人、夾具、模具及備件的供貨商之一。1996 年，庫卡機器人有限公司成為獨立企業。1996 年1月1日，KUKA Schweissanlagen + Roboter GmbH（庫卡焊接設備和機器人有限公司）分紅兩個在市場上獨立運作的公司，即 KUKA Roboter GmbH （庫卡機器人有限公司）及 KUKA Schweissanlagen GmbH（庫卡焊接設備有限公司）。