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電銷外呼系統哪個好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業務不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統也不同。

但是，選擇系統的時候，以下三點是必須考察的！

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首先，封號概率要低！

大家之所以選擇外呼系統，大部分的原因是因為現在監管太嚴了，如果自己去打封號的概率太高，所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號，中端的回撥和AXB線路，封號的概率也只有5%到10%之間，這是對一個外呼系統最基本的要求。

其次，要有CRM系統！

批量導入客戶數據，并且對數據進行篩選和整理，剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打，智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理，標簽化管理等等。

最后，售后服務要完善！

針對剛開始使用系統的客戶，我們由業務員進行一對一指導，包教包會。使用一段時間后，會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題，公司技術團隊7*12小時解決問題。

來幫你梳理下看看哪些費用你需要交給軟件公司： 軟件費+話費+耳麥費+硬件費（有些情況下不需要硬件）

軟件費：據了解都是按照使用人數和使用時間長短來定，慧營銷這款軟件目前的價格是60元/人/月，后期可能會漲

耳麥費：都是買斷，某寶就有，軟件公司有的也提供，價格不一，自己比較下就可以 話費：這個現在都要求實名制，話費去和運營商談，或者軟件公司處購買，哪種方式便宜不一定

硬件：這個軟件公司基本都可以提供

外呼系統哪家公司做的好？

外呼系統做得好的公司有很多，每一家都有自己的優勢，建議根據自身需求來選擇適合自己的才是最好的。在選擇外呼系統時應當注意一下幾點：

1.系統穩定性

系統穩定是每個呼叫中心提供商都在追求的，也是每個購買企業十分看中的。在呼叫中心中判斷一個呼叫系統是否穩定。可以從系統能否處理高并發量、高峰時段系統是否出現宕機、日常座席電話是否正常呼入呼出、系統內存儲數據是否有丟失現象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現斷線、雜音現象。基本是從這幾個方面就可以判斷一個系統是否穩定了。像這樣的大型系統購買，企業一般要先選擇試用，先試用之后在做選擇。

2.功能

呼叫系統的功能有很多，企業一般情況下不會需要呼叫系統所有的功能。一個呼叫系統必備功能如下：外呼管理、錄音管理、統計報表、企業知識庫、CRM客情管理、公告管理、來去電彈屏、待辦事項提醒等。這些是一個呼叫系統必須要有的功能，如果選擇呼叫系統時需要注意你將要選擇的呼叫系統提供商能否做到這些必備的功能。

3.售后服務

中小企業往往選擇租用呼叫系統，因為成本的限制，租用托管更為合適。此時企業選擇一個負責任的呼叫系統公司，后期售后服務系統維護更為方便。

4.售后運維

中小企業在選擇托管/外包呼叫系統時少不了運維。運維——連接客戶和提供商的中堅力量。他們能夠將客戶提出的需求轉化為后端技術開發能聽懂的需求。進而快速的開發出客戶需求的產品/功能。

呼叫系統應用在各行各業，從過去的傳達室角色變成現在的企業必備角色。其呼叫中心內在系統技術也發生的翻天覆地的變化。呼叫中心已經成為各個企業的必備部門，呼叫系統也成為必備產品。

關于外呼系統建議可以到基智了解一下。基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。2019年智能外呼板塊上線。業務在垂直房產領域廣泛應用，生產房產精準線索累計達10萬條。想知道更多？快來關注“基智科技”

正確挑選一款電話外呼系統并不單純地問哪個好，要根據企業自身的實際述求和痛點出發，需要考慮系統本身的功能實用性、易用性以及性價比等因素。

我所在公司是一家專注電話外呼的服務商，根據用戶需求提供不同的版本套餐；所以建議如果是中小企業，可以選擇簡單的基礎版本，價格相對較便宜；如果是對系統有個性化需求，建議選擇高級版，甚至可以支持定制哦。

在選擇電話外呼系統時，說的再多，也不如親身試用體驗下產品，才能感受的這家企業是否是用心做產品的，才知道適不適合自己。 順便為您提供下我整理的電話外呼功能產品介紹圖，僅供參考哦！

外呼系統功能圖

湖南暢遠信息技術有限公司是2011-08-18在湖南省長沙市開福區注冊成立長沙外呼系統定制公司的有限責任公司(自然人投資或控股)長沙外呼系統定制公司，注冊地址位于長沙高新開發區尖山路39號長沙中電軟件園總部大樓A1321室。

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湖南暢遠信息技術有限公司的經營范圍是長沙外呼系統定制公司：信息技術研發長沙外呼系統定制公司；網絡工程的設計施工長沙外呼系統定制公司；網絡綜合布線；通信設備、電子設備、計算機軟硬件的研發與銷售；視頻監控設備的銷售；商務信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）。在湖南省，相近經營范圍的公司總注冊資本為102318萬元，主要資本集中在100-1000萬和1000-5000萬規模的企業中，共325家。本省范圍內，當前企業的注冊資本屬于優秀。

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