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相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時(shí)省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對(duì)于許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)。它不僅逐漸進(jìn)入我們的視野，也被越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)所采用，它取代了傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)人員、現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)音群呼和全天外呼，在溝通的同時(shí)，電話機(jī)器人可以對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)注，工作能力不比人工工作差。

在安徽，各類(lèi)型的電話機(jī)器人五花八門(mén)，貴的一萬(wàn)多一年，便宜的一千多一年，我們應(yīng)該如何判斷好壞，求教

智能電話機(jī)器人對(duì)外呼行業(yè)的變革是顯而易見(jiàn)的。有實(shí)力和沒(méi)實(shí)力的廠家都在瘋狂進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。一些沒(méi)實(shí)力的廠家開(kāi)始利用虛擬產(chǎn)品難對(duì)比的特點(diǎn)大打價(jià)格戰(zhàn)，例如充五送五打?qū)φ鄣模I(mǎi)三送一的，買(mǎi)線路還包送話費(fèi)等等策略。或者想著怎么分電信運(yùn)營(yíng)商的蛋糕，而不是把精力放在軟件研發(fā)上。

好的智能電話機(jī)器人正常一年使用的費(fèi)用是1萬(wàn)左右/臺(tái)，一個(gè)月成本在1000左右，是人工成本的1/4-1/5，而工作量每天能打800-1000通電話是人的3-4倍，給企業(yè)帶來(lái)的收益是遠(yuǎn)大于對(duì)機(jī)器人的投入成本。

根據(jù)以上幾條選擇一家有實(shí)力的智能電話機(jī)器人企業(yè)才是首要考慮因素。朋友用過(guò)一號(hào)互聯(lián)·小A智能客服感覺(jué)還不錯(cuò) 在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，不斷凸顯語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、方言識(shí)別、功能開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，讓渠道商們放心，更讓消費(fèi)者安心。小A機(jī)器人目前可實(shí)現(xiàn)方言識(shí)別、雙語(yǔ)引擎、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)90%以上，回復(fù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)800ms，語(yǔ)音合成自然度達(dá)到4.0以上。能實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)式多并發(fā)，具有人機(jī)切換、IVR、ACD等功能，具備靈活穩(wěn)定的線路接入資源(無(wú)線網(wǎng)關(guān)、中繼、IMS、SIP等)。