本文目錄一覽：

• 1、關(guān)于智能電話機(jī)器人,你了解的有多少？
• 2、智能對話機(jī)器人有什么功能？
• 3、智能電話機(jī)器人不只會(huì)篩選客戶嗎？
• 4、電話機(jī)器人好用嗎，有什么優(yōu)勢？
• 5、電話機(jī)器人有什么功能

智能AI機(jī)器人省時(shí)、省錢、省心、更安全。

電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點(diǎn)，取代電銷人員，降低企業(yè)運(yùn)營成本的機(jī)器人。由成都方大科技有限公司出品的智能AI語音機(jī)器人，不僅能夠更優(yōu)秀地完成電話銷售工作，還能大大節(jié)省企業(yè)人員管理成本，杜絕企業(yè)資源外泄的風(fēng)險(xiǎn)。

電話營銷作為一門溝通藝術(shù)，工作人員的語氣、溝通方式以及對業(yè)務(wù)掌握的熟練程度都會(huì)影響到銷售業(yè)績。有了智能機(jī)器人，這些都不是問題。

電話機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的溝通方式，對客戶關(guān)于業(yè)務(wù)的咨詢報(bào)以100%正確的解釋。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶的需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。

在安全方面，也會(huì)絕對忠誠于企業(yè)。有阿里云的多年信息安全風(fēng)險(xiǎn)管控來保證云服務(wù)安全，技術(shù)人員全天在線全面監(jiān)測系統(tǒng)的漏洞修復(fù)安全及病毒防護(hù)。與三大運(yùn)營商進(jìn)行著長期穩(wěn)定的合作，能夠真正的確保通訊安全和質(zhì)量安全。

智能對話機(jī)器人有什么功能？

智能對話機(jī)器人的功能有：

1、語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風(fēng)俗的存儲(chǔ)，能夠?qū)⒄Z言進(jìn)行自動(dòng)整合和梳理，從而作出對應(yīng)的回答，讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。

2、對話管理。對話管理實(shí)際上就是系統(tǒng)中心對于當(dāng)前情況的識別，并提前最初下一個(gè)動(dòng)作的預(yù)備，提升智能電話機(jī)器人的使用運(yùn)作效率。

3、語音合成。通過將各種文字轉(zhuǎn)化成語音，當(dāng)智能電話機(jī)器人能夠代替人聲進(jìn)行各種回復(fù)和操作。通過特殊的算法，以及機(jī)器人的智能更新和深度學(xué)習(xí)，更加自然的合成和產(chǎn)生音頻，達(dá)到與人類語音非常相似的程度。

4、聲紋識別。進(jìn)行聲紋的識別，并保存在語音聲紋庫中，起到某些特定的作用。通過對說話人的語音特征進(jìn)行識別和提取，并進(jìn)行儲(chǔ)存，從而實(shí)現(xiàn)聲紋識別技術(shù)。【點(diǎn)擊免費(fèi)使用社區(qū)版】

想要了解更多有關(guān)智能對話機(jī)器人的相關(guān)信息，推薦咨詢來也科技。來也科技(北京)有限公司簡稱來也科技是中國乃至全球的 RPA+AI 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，為客戶提供變革性的智能自動(dòng)化解決方案，提升組織生產(chǎn)力和辦公效率，釋放員工潛力，助力政企實(shí)現(xiàn)智能時(shí)代的人機(jī)協(xié)同。包含機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）、智能文檔處理（IDP）、對話式AI（Conversational AI）等。基于這一平臺(tái)，能夠根據(jù)客戶需要，構(gòu)造各種不同類型的軟件機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，全面提升業(yè)務(wù)效率。

篩選客戶只是智能電話機(jī)器人眾多功能中的一種而已，除此之外，它還有準(zhǔn)確挖掘用戶需求、識別用戶興趣，同時(shí)還可以通過錄音識別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購買電銷機(jī)器人時(shí)，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

自動(dòng)撥打；客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)

智能溝通；真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答，主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、對答如流

自動(dòng)記錄；通話記錄，識別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音

自動(dòng)分類；機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，以便快速達(dá)成交易

轉(zhuǎn)接人工；人機(jī)交互，支持轉(zhuǎn)接，讓溝通更真實(shí)