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本文目錄一覽：

• 1、佛山做外呼系統(tǒng)的哪家比較好？
• 2、哪位知道誠伯公司服務(wù)過的客戶案例？拜謝！
• 3、打算租用10個(gè)坐席左右的自動外呼系統(tǒng)，佛山的哪家比較優(yōu)惠的？

佛山做外呼系統(tǒng)的，推薦佛山市艾比利通信設(shè)備有限公司，他們的外呼系統(tǒng)是一款能應(yīng)用在所有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣的在線營銷運(yùn)營服務(wù)平臺，在現(xiàn)代企事業(yè)單位銷售、管理中越來越廣泛！通過在線精準(zhǔn)平臺，對潛在客戶群體進(jìn)行呼叫、以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理、三重營銷于一體的方式，篩選出潛在的意向客戶群體，直接鎖定目標(biāo)客戶，引導(dǎo)客戶溝通交流，實(shí)現(xiàn)整體市場營銷策略，達(dá)到事半功倍的目的。

中文秘書服務(wù)

1999年，誠伯公司首次與移動公司合作，全面提供整套“中文秘書服務(wù)”。該項(xiàng)目服務(wù)的外包，在服務(wù)質(zhì)量（KPI）和客戶滿意度上長期達(dá)到并超出客戶對該項(xiàng)目的要求，接通率達(dá)到了99.8％，客服滿意度達(dá)到了99％。

前期，為配合客戶迅速發(fā)展及市場需求，誠伯公司在提供中文秘書服務(wù)基礎(chǔ)上，為用戶提供了多項(xiàng)增值服務(wù)、如訂機(jī)票高爾夫全國訂場等。業(yè)務(wù)發(fā)展至今，誠伯公司的項(xiàng)目組全線為客戶的用戶提供中文秘書服務(wù)（電話呼轉(zhuǎn)服務(wù)），服務(wù)地區(qū)已覆蓋至廣州、深圳、珠海、東莞、佛山等全省14個(gè)地市，日均呼叫量達(dá)15萬。

勞務(wù)派遣服務(wù)

2004年9月，移動公司面對日益快速增長的客服熱線話務(wù)量，急需招聘大量客戶服務(wù)人員。誠伯憑借多年來在呼叫中心行業(yè)發(fā)展中對運(yùn)營管理和人員管理的探索和積累，在人員招聘，培訓(xùn)機(jī)制和客戶服務(wù)等方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。而我們的探索成果也得到客戶的充分肯定，受其委托，我們以業(yè)務(wù)合作方式向其提供客戶服務(wù)熱線現(xiàn)場工作的客服人員及配套人員，其中的人員招聘、人事管理、勞資發(fā)放、保險(xiǎn)辦理等工作均由誠伯公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

訂餐服務(wù)熱線

2003年起，誠伯公司與香港必勝客合作，提供全港統(tǒng)一的外賣速遞電話（31800000）訂餐服務(wù)。該業(yè)務(wù)解決了多項(xiàng)技術(shù)和服務(wù)難題，成功實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)異地下單，當(dāng)?shù)嘏渌?。香港市民可以通過撥打該號碼，隨時(shí)享受訂餐送餐服務(wù)。

該業(yè)務(wù)的成功運(yùn)作使誠伯公司所服務(wù)的群體由華南擴(kuò)展到海外。電話訂餐量節(jié)節(jié)上升，并多次刷新歷史紀(jì)錄。

電話營銷服務(wù)

2004年4月，誠伯公司參與了移動公司的外呼服務(wù)合作資格競選投標(biāo)，并獲得了其外呼業(yè)務(wù)的合作伙伴資格。2004年6月，誠伯公司在其先進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng)上出色完成了客戶的電話到達(dá)類、電話營銷類等專題的外呼項(xiàng)目，業(yè)務(wù)主要包括客戶資料核對、新業(yè)務(wù)推薦、客戶挽留、移動業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)通知、客戶回訪、客戶調(diào)研等。

此后，誠伯公司與移動公司的合作項(xiàng)目不斷擴(kuò)充，于2005年底開始為佛山提供外呼服務(wù)；進(jìn)入2006年，成功中標(biāo)該客戶外呼外包項(xiàng)目，與全省各地市公司建立緊密的合作關(guān)系。

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