400電話是全國統(tǒng)一號碼，現(xiàn)在申請巨人400電話更是非常實惠，因為400電話是主被叫付費分攤業(yè)務(wù)，企業(yè)負擔(dān)接聽費用，而撥打者是本地市話費，這種付費模式的優(yōu)勢有很多，今天讓我們一起來分析一下吧。

400電話收費標準是由通話雙方共同承擔(dān)的，而不再是由企業(yè)一方承擔(dān)的。而客戶撥打400電話時，如果是異地那么客戶一方都是按照市話費標準進行收取的，長途的費用是由企業(yè)一方承擔(dān)的。這樣做既能夠有效的防止企業(yè)熱線被惡意騷擾，又能夠防止客戶因為通話所產(chǎn)生的資費過高而不再聯(lián)系企業(yè)。

企業(yè)申請400電話套餐便宜，資費是0.15元/分鐘，那么全國所有地區(qū)的客戶撥打您的400電話號碼，都只用出市話費用;長途費就免了，長途費則由您來支付的，也就是0.15元/分鐘。這個費用是不管外地客戶還是本地客戶撥打400電話，您都是按照0.15元/分鐘的資費從套餐話費中扣除的。

客戶撥打400電話，不是完全免費的，要出本地市話費用，只是免了長途費而已。那這個客戶如果是本市的，也是要出市話費的，您也得按照0.15元/分鐘來支付話費，因為資費都統(tǒng)一了。分攤付費是有很大的好處的。

對個體工商戶來說：通話資費便宜，400電話本身就是形象號碼，能增強客戶的信任度。

對企業(yè)來說：資費低，每分鐘平均1毛多，還能有效控制惡意呼叫，畢竟客戶打400電話也是要花錢的，不是完全免費。這種話費分攤為客戶與企業(yè)之間搭建了一個很好的溝通橋梁。