在日前召開的MWC19上海合作伙伴大會－“5G時代運營商數字化轉型之路：互聯網化立體進階”峰會上，來自行業的知名學者、智庫專家、技術權威匯聚一堂，共同探討如何點亮運營商互聯網進階的5G之路。

　　隨勢而動：運營商互聯網進階5G之路開啟

　　2007年蘋果手機問世后的兩三年，著名的通信終端龍頭企業諾基亞走向衰落，其總裁感慨的在一次大會上說，“我們并沒有做錯什么，但是不知道為什么我們輸了。”

　　同樣，從誕生到巔峰，柯達用了近百年時間，而從巔峰到谷底，它只用了不到10年時間。更戲劇化的是，柯達快速消亡的誘因竟是自己發明的數碼相機。

　　北京郵電大學教授，博士生導師，中國信息經濟學會副理事長呂廷杰

　　“科學技術引領了趨勢，趨勢大于優勢。當趨勢到來的時候，整個市場會洗牌，社會的競爭力也會重新洗牌。”北京郵電大學教授，博士生導師，中國信息經濟學會副理事長呂廷杰在會上表示，“企業隨趨勢而動，而不是逆潮流而行，只有這樣才能夠不斷發展，不斷強大。”

　　5G的到來，運營商數字化轉型又將呈現怎樣的發展趨勢？運營商又將如何點亮互聯網進階的5G之路？

　　阿里巴巴基礎設施首席網絡架構師蔡德忠在峰會中表示，在5G技術驅動下，互聯網正在從以人為本的生活互聯網拓展為萬物互聯的工業互聯化，而云計算服務商、通信運營商和設備制造商將獲得重塑生態的一次良機。

　　浩鯨科技中國CEO萬斌認為，“5G將會加速運營商數字化轉型，運營商運營模式、商業模式、商業生態都要發生顛覆性變化。與4G重點加持2C不同，5G已知的三種應用場景（eMBB、mMTC、uRLLC），在通過高帶寬增強了普通民眾對通訊體驗的同時，利用高可靠、低時延、大連接的新特性重新賦能各個行業。”

　　“運營商具備云、網、邊、端的資源及各種基礎能力，在5G時代，運營商將會是整個社會數字化轉型的技術中臺，是數字化社會的核心中樞。”萬斌進一步表示，“所有行業應用依附其上，最大化提升效率和創造價值。在此過程中，2B市場將會成為運營商5G時代新的市場爆發點、垂直行業的滲透將為運營商貢獻新的收入來源、生態合作將會為運營商帶來新的業態。”

　　對運營商來說，5G是一次新的起跑，但挑戰猶存。

　　在隨后的媒體采訪中，萬斌對C114表示，“5G對于運營商最大的挑戰在于，在一個網絡即商品的時代，運營商需要用一張5G網絡為不同行業提供差異化網絡服務。在這個過程中，運營商需要實現兩大突破，才能最大化5G價值。”

　　對2C市場來說，突破單一流量售賣方式，破局剪刀差，從單維產品升級為多維客戶價值體系，從單一的通信產品躍遷為一種生活方式。對2B市場來說，突破傳統的ICT項目模式，建立行業數字化轉型底座平臺，向實體產業提供“云”“網”“邊”“端”能力 ，提供隨需的算力與存儲、隨需的網絡連接、隨需的智能底座。

　　成功轉型：浩鯨科技強化優勢打造“智能底座”

　　深諳運營商5G數字化轉型趨勢的浩鯨科技未來又將如何定位自身的發展？答案是強化優勢，以“智能底座”支撐5G時代的運營商業務運營。

　　眾所周知，浩鯨科技在過去15年一直致力于幫助運營商打造業務支撐平臺，幫助運營商提升效率、最大化網絡價值。5G時代，浩鯨科技“不忘初心”，仍會深耕運營商IT領域，成為運營商5G革新的技術中臺，提供“運營商5G使能平臺+有價值行業方案”，助力運營商使能5G應用，變現5G價值，構建5G生態。

　　萬斌表示，“未來3-5年是運營商5G商用的關鍵階段，浩鯨科技將通過阿里技術賦能后的人工智能、大數據來支撐運營商的運營，用互聯網的創新思維幫助運營商打造2B、2C的領先能力，構建開放的、多樣的商業模式。同時，利用體系化的運營幫助運營商實現業績的增長，助力運營商完成互聯網化的進階，最終實現5G時代的成功轉型。”

　　目前做運營商業務支撐平臺的企業并非一家。與其他企業相比，浩鯨科技的過人之處在于阿里強大的互聯網基因加持。

　　2018年9月，中興軟創正式更名為浩鯨科技，成為阿里系一員。阿里巴巴從研發流程、產品架構、關鍵技術等方面對浩鯨科技進行了全面賦能。

　　在研發流程上，阿里巴巴輸出了DevOps體系，幫助浩鯨科技重構了研發、運維管理流程，提升研發及交付的敏捷性。同時DevOps體系打通了浩鯨科技和運營商的研發體系，實現了跨組織的敏捷開發和交付。

　　產品架構方面，阿里巴巴的中臺理論不僅幫助浩鯨科技實現了組織重構，同樣也幫助了浩鯨科技實現了在BSS、OSS、數據域產品的重新整合。

　　關鍵技術領域，阿里巴巴的云計算、AI、大數據等關鍵技術幫助浩鯨科技重構了大數據及AI能力平臺，并與運營商裝維、客服、新零售、資源管理等業務場景完成融合，幫助運營商提升了業務運營效率和終端用戶體驗。

　　萬斌表示，“通過阿里巴巴互聯網基因的注入，浩鯨科技實現成功轉型，成為業界唯一一家既有通信背景，又有互聯網技術和方法論加持的運營商IT提供商，致力于將CT的經驗和IT的技術充分融合，幫助運營商實現互聯網進階。”

　　投石必有聲！客戶也對浩鯨科技的轉型給與肯定。

　　數據顯示，2018年，浩鯨科技在中國運營商市場達成了銷售業績50%的增長，一舉突破10億體量，順利進入國內運營商IT供應商頭部行列；在海外，浩鯨科技幫助全球的運營商客戶做數字化轉型，助力運營商技術轉型和價值變現，比如建設運營商數字業務使能平臺，建設云計算中心，提供AI驅動的網絡運營。

　　目前浩鯨科技在歐洲，亞太，美洲等區域都逐步拓展了市場，獲得了客戶認可。同時，浩鯨科技也得到了行業的認可，接連斬獲世界電信管理論壇（TMF）卓越大獎、一帶一路領軍企業等榮譽。

　　未來，浩鯨科技將通過阿里技術賦能后的AI、大數據、Devops能力的“智能底座”支撐運營商業務運營，用互聯網創新思維幫助運營商打造2B和2C市場的領先能力，構建開放、多樣的商業模式。

　　執牛耳：“鯨行套件”四極特質賦能5G支撐

　　5G的發展掀起了一場從消費互聯網到產業互聯網的革命。呂廷杰會議中提到，5G時代基礎電信運營業的四大商業模式：流量經營、連接經濟、網絡切片、垂直解決方案。

　　浩鯨科技中國CTO鐘健松進行了壓軸演講，并正式對外發布面向5G的全方位的、端到端的IT和運營支撐體系－“鯨行套件”。

　　鐘健松表示，5G的到來，無論是網絡還是運營支撐，在深度和廣度上有著很大的變化，依靠單一散點的產品很難全面匹配5G時代的挑戰，只有體系化的思考、規劃、設計，才能充分應對。

　　據了解，“鯨行套件”分為四個層面，包含利用企業級領先的AI平臺打造5G運營支撐的“鯨智”智能化底座；使能5G新一代網絡，提供智簡的網絡規劃、設計、部署、運行、保障等的“鯨能”支撐；支撐新的商業模式，新量綱的計費引擎，2B市場體系化支撐的“鯨翼”能力，助力運營商深入推進垂直行業市場；面向5G提供靈活的“鯨靈”運營體系，包括權益運營、渠道運營、客戶運營（拉新、留存、價值提升）等。

　　鐘健松進一步指出，該套件充分利用了AI、大數據技術賦能5G業務支撐，打造互聯網化的“四極”特質：

　　極簡的業務受理，根據客戶標簽精準匹配切片模板，減少客戶選擇交互過程；通過向導式受理，降低受理門檻；通過對業務元素極簡化及一屏化，實現客戶一鍵受理。

　　極速的開通，為滿足客戶個性化切片定制需求，打造可視化切片設計器，通過圖形化可復用的方式快速完成切片設計。系統支持對接無線、傳輸、核心網和云，融合傳統網絡和SDN/NFV，實現跨多個技術域跨廠家的端到端編排，打造分鐘級自動化業務開通。

　　極活的多量綱計費，實現流量、切片、QoS、算力、存儲、租用時段等多量綱計費，實現生態圈計費/結算。

　　極智的運維保障，實時采集ICT的性能、告警、等數據，基于策略、大數據分析、業務訴求輸入等，AI運維大腦啟用相應服務，自動觸發相應網絡切片，動態調整切片或網絡。

　　作為阿里加持后浩鯨科技推出的新產品，萬斌對“鯨行套件”的未來表現充滿信心。他認為，“鯨行套件解決方案是不僅幫助運營商突破單一流量經營和管道經營的現狀，破局量收剪刀差惡化的局面，建立新型商業模式的利器；更能助力運營商從單維產品升級為多維客戶價值體系，并助力運營商成為數字化社會底座的一大法寶；同時還能幫助運營商便捷提供隨需隨選的云網邊端能力，融入進千行百業的數字化大潮。”